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从水浒传看企业文化 故事的开头吧——水浒集团董事长晁盖因身劳成疾病，不幸病故。而宋江靠着良好的人际关系，成为水浒集团第二任董事长。水浒集团发展态势一直不错，一时之间，水浒集团会聚了“一百零八”优秀经理人，成为当时市场中最具发展企业，宋江也被评为年度优秀企业家。 　　前期应该说企业文化还是搞的不错。比如，宋总上任的第一件事，便把公司名字由聚义厅改成了忠义堂，这是公司标识的变更，有其深刻的企业管理理念。再看宋总面对108名总监、部门经理、顾问和员工的就职讲话。宋总说：“小可今日权居此位，全赖众兄弟扶助，同心合意，共为股肱，一同替天行道。如今山寨，人马数多，非比往日，可请众兄弟分做六寨驻扎。今聚义厅改忠义堂”。在博思人才网CEO李老师看来，老宋作为新的领导上任，必然对老企业的企业文化的走向提出新的要求和目标。 　　大家注意了——“今聚义厅改为忠义堂”，如果前面的话是策略和手段的话，那这一句就是新的山寨文化和山寨精神了。用今天的话说就是“企业文化”或者说“企业精神”。关于忠义的含义以及和聚义的区别，在第一部分已有阐述在这里不多叙述了。我们还是回到现实，看看员工的忠诚度问题。因为前面说了，忠诚度是满意度的外在体现，也是执行力的前题。所以忠诚是实现水泊发展或宋总目标的关键。您看，这宋总有水平吧。 　　但后来的企业文化建设工作就抓的不好了，对企业造成了致命的影响。即位后，宋江经不住大宋王朝高官厚禄的引诱，时时想着能让大宋王朝集团收购水浒集团。于是，他开始有针对性进行企业重组改革。首当其冲进行了企业文化改制，建立起了“替天行道”奴才文化，严重地背离原来企业发展战略。宋江等人打着“替天行道”幌子，提倡“忠孝节义”，积极准备大宋王朝集团的并购。 　　但是，这样的企业文化只代表了一部分领导的意愿，得不到企业员工的支持。尤其是遭到以林冲、武松等为首的高中层管理干部的极力反对，几次收购都无疾而终。但是，经历了几次风波之后的水浒集团也失去以往凝聚力，企业发展速度相对滞后，最终，还是没有避免被大宋王朝收购的结局。水浒集团被大宋王朝集团并购后，水浒集团的管理干部遭受排挤、冷遇和报复，他们相继地离开了大宋王朝集团。 　　21世纪以来，企业文化这个主题已经从“丑小鸭”变成了“白天鹅”，乃至被人们称为企业管理的“文化学派”。随着企业文化概念的普及，各类组织越来越意识到其对经营管理的重要作用。因此，不仅学术界的研究成果层出不穷，实践领域的经验总结也使人耳熟能详，诸如休利特和帕卡德创立的“惠普之道”、韦尔奇在通用电气进行的“文化革命”、戴尔公司以客户为中心的企业文化、沃尔玛的营销文化等。我国也有越来越多的企业认识到文化的重要作用，在实践中不断探索企业文化建设的有效途径，并取得了令人欣喜的成效，例如联想的创新文化、华为的“狼文化”…… 　　然而，企业文化在公司内部能否真的深入人心，起到应有的作用，我们还需要拭目以待。如何使企业文化不流于形式，不沦落成“昙花一现”的流行术语，还需要我们做很多深入细致的科学研究，博思人才网CEO李老师在企业做调研和咨询的时候发现，国内很多公司对企业文化的理解还停留在相当粗浅的水平上，尚未真正理解企业文化的根本作用。 　　比如一次，笔者与一位公司负责人聊天，该负责入主动谈到公司核心价值观的重要性。当被问及其所在公司的核心价值观是什么时，他回答说：“都写在我们企业文化大纲里了。”“那具体是什么内容呢？”他沉思片刻说：“一时还真说不上来。”其实，企业文化是维系企业持续发展的。企业因为成功而产生成功要素，这些要素中，有些是保持企业生存和发展的必然因素，有些则带有偶然幸运或者神奇的色彩，有些只能是短期的因素。 　　但无论是如何成功的，企业都会面临一个无法摆脱的问题：如何在外部快速变化和内部不断变革的环境中维系企业健康持续的生命？这个核心问题就是企业文化的关注点。哪些要素是必须保持的，哪些是必须摒弃的，哪些是必须提升的和补充的。比如，老员工在叙述什么，新员工在好奇什么，管理人员在教导什么，外聘人才在埋怨什么，都能从各个角度来帮我们验证企业文化的真确性。 　　由于历史的原因，一些企业是从国有企业改制过来的，即使是新成立的民营企业，他的管理人员和员工或多或少都受国有企业的影响。因此他们有很多不正常的心态和现象。由于笔者在企业文化方面咨询和培训中的感受和见闻，我举几个例子，第一个：司机和老总的故事。司机每天早上6点钟起床，接董事长上班，他起得比董事长早；晚上把董事长送回家以后再回家，睡得比董事长晚。但是董事长拿年薪，司机问怎么这么不公平，我起得比你早，睡得比你晚，但是我的工资比你低，这就是一种心态。大家不可以忽视这种心态。老总拿高年薪，坐着好轿车，住着好房子，过着很有尊严的生活，还有分红；而普通员工不一样，工资收入与老总相差很远，没有车子，也不能买最好的房子