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第一章 化妆品市场分析 第一节 化妆品市场规模一、2011-2015年化妆品市场规模及预测 二、化妆品市场结构三、化妆品市场竞争分析第二节 化妆品市场消费调研分析一、化妆品市场消费特征二、化妆品市场区域消费态势 第二章 化妆品市场市场营销观念和市场定位 第一节 市场营销观念 第二节 目标市场选择 一、化妆品细分市场分析 二、公司化妆品的SWOT分析第三节 市场定位 第四节 市场竞争战略 第三章 化妆品企业的市场营销策略 第一节 产品策略 一、化妆品企业产品现状 二、化妆品产品层次分析 三、产品组合 四、产品品牌 五、产品包装 第二节 价格策略 一、化妆品产品成本状况 二、化妆品的价格现状 三、化妆品终端的价格问题 第三节 分销渠道策略 第四节 促销策略 一、促销工具 二、营销传播组合 三、促销现状 四、广告的认识 第五节 化妆品市场营销4P模式 一、产品策略 二、价格策略 三、渠道策略 四、促销策略 五、营销策略组合 第四章 化妆品企业市场营销活动的组织与控制 第一节 营销组织与人力资源 一、外派机构 二、未来组织机构 三、营销组织的人力资源管理 第二节 营销费用控制 一、营销费用控制的总体思路 二、营销费用的内容 三、营销费用预算 四、营销费用计划 五、营销费用计划的执行 六、营销费用计划执行检查、控制 　　一．市场背景分析：　　1自古以来，美丽就是人们所追求的。胭脂水粉更是女子们不可缺少的生活用品。随着经济的发展，人们的生活水平显著提高。现在人们追求的也不仅仅是生活的温饱，美丽是人们生活中必不可少的装点。所以随着近年来化妆品市场的崛起，各种品牌的化妆品如雨后春笋般展现在广大消费者面前。发展伴随着竞争，竞争又塑造着精品。化妆品市场的激烈竞争使在此行业中立足和发展更为困难，但是也体现了该行业的巨大的发展前景和巨额利润。　　2据中华商业信息中心调查表明，随着人们消费观念的日新月异，人们对化妆品的个性化、功能化等提出了更高的要求，专家分析，保鲜、抗衰老、生物技术将成为21世纪化妆品发展的方向，美容化妆品市场将继续升温。目前，全国各地的美容院约10万多家，仅北京就有3000多家。美容业一定会带动化妆品产业的迅速发展，从大量调查来看化妆品市场前景看好。　　二．营销目的：　　开拓化妆品网上销售市场，建立独具特色的网上商店。　　提高网上商店的知名度，使之成为一个具有较大影响力的网上平台。　　促进销售份额，赢得更多利润，在化妆品竞争市场开拓广阔空间。　　切实为广大消费者提供更完美的化妆品，服务于广大消费者，受益于广大消费者。　　三．营销内容：　　聚集各种品牌的化妆品，标新立异，更加注重纯天然的绿色健康商品。另外，所谓爱美之心人皆有之，现在化妆品不再是女士的专利，所以不能只销售传统的女士化妆品，要对那些追求健康完美的男士们也要考虑在内。所以有必要开拓男士化妆品市场的广阔空间。　　四.产品分析：　　优势：科学技术迅速发展，化妆品越来越具有科学含量。真正实现了科技与自然的完美结合。产品效果越来越神奇，对人们健康美容切实起到了非常重要而又显著的作用。随着人们日益对化妆品效果的肯定，化妆品市场前景一片明朗。　　劣势：随着人类掌握科学技术的日益丰富，人类的影响力日益增强，影响范围也日益扩大。化妆品领域也是如此，各种产品层出不穷，产品的更新换代也非常迅速，所以市场竞争也非常激烈和残酷，谁掌握了新产品、新技术谁就赢得了市场和利润，否则将一败涂地。　　化妆品行业利润丰厚，难免一些不法分子为了暴利浑水摸鱼，把假冒伪劣商品投入市场，使消费者的健康受到了严重的损害，同时也对正规厂商造成的销售和声誉造成严重损害。　　五.世界化妆品形势分析：　　据英国著名市场调查公司Euromoniter资料显示，2002年全球化妆品零售额比前年上升了3.５％，达253亿美元。其中，仅东欧地区就占了11.8%的份额，该地区自1997年以来已上涨了近20％。另据法国市场调查公司beautybisiness所提供的资料，去年全球化妆品批发销售额达168亿美元，从近３年年增长率４％的估算,2006年可达195亿美元。一些表现平平的市场也开始出现了转机，如拉美市场就呈现出了较好的上升趋势。　　据权威行业人士分析预测，未来几年的增长率将主要来自于亚洲、东欧、西欧等新兴市场。以英国为例，使用口红的女性人数已达79％，而在美国这些相对成熟的市场，自1997年以来，增长率仅有11.3％。同时，英国消费者调查集团Mintel的数据也指出,生产厂家可以通过产品的改良来吸引更多的顾客。在接受调查的顾客中，54％的人对改良后的化妆品有兴趣，而15～19岁的青少年就占了82％。种