[管理与企业管理2.docVIP

第二章 管理与企业管理 本章基本要求： 1、要求掌握管理的基本概念； 2、管理的性质和职能。 3、了解早期管理思想的基本理论； 4、掌握泰勒的科学管理理论，法约尔管理理论韦伯理想的行政组织体系理论霍桑试验 三、管理的职能 关于管理职能的提法各有不同，有的认为管理有二、三种职能，有的认为管理有四、五种职能，甚至八、九种。随着管理理论、管理实践活动的发展，管理的基本职能也在不断适应新的形式而有所变化，管理的基本职能可以总结为决策、计划、组织、领导和控制。 （一）决策职能 市场经济是一个开放的系统，市场需求的迅速变化和竞争的加剧，使决策成为管理的核心和首要职能。 决策是针对未来的行动制定的，未来的行动往往受到行动者所处的环境的影响，包括内部环境和外部环境。因此决策前首先要分析企业所处的内外部环境，并在此基础上采用一定的科学方法进行预测，对事物今后的发展趋势做出描述。 由于任何决策都是在预测的基础上进行的，而预测是以概率为前提的，很难做到完全准确，这就使得决策必然具有一定的风险，为了提高预测和决策的准确性，一般要依据一定的数学方法和计算机进行计算和模拟，但由于决策时还会受到决策者的价值前提、决策者追求的决策目标、决策者态度以及决策方法的影响，因此面对同样的事实不同的决策者可能会做出完全不同的决策。 任何组织的管理活动都具有决策职能，决策职能分布在各项管理活动