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试论以人为本做好新时期工会工作 　　【摘要】本文结合中华人民共和国《工会法》的相关规定，对如何抓好新时期工会工作，充分发挥工会作用，以人为本弘扬工人阶级的先进性主力军的作用进行了初步分析和探讨，最大限度地组织职工投身于改革和发展中，构建和谐社会企业中发挥工人阶级的主力军作用。 　　【关键词】新时期以人为本 工会工作。 　　[Abstract]This article unifies the Peoples Republic of China \Trade union law\ relevant provision, how to pay special attention to the new time trade union work, give full play to the trade union function, brought honor to working class the role of main force of advanced to hold the preliminary analysis and discussion humanist, maximum limit the organization staff joined in the reform and development, constructed in the harmonious society enterprise to play the role as the main force of working class. 　　[Keyword]The new time is humanist Trade union work. 　　 中图分类号：G04文献标识码：A 　　引言： 　　中国共产党的十六届六中全会通过《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》是对构建社会主义和谐社会具有重大指导意见的纲领性文件，反映了新时期工会工作和富强民主和谐的社会主义的本质性和我党不懈奋斗目标，体现了全党各族人民的共同愿望。构建和谐社会离不开工人阶级的积极主体参与，离不开工会组织作用的充分发挥，这是弘扬工人阶级先进性，发挥工人阶级主力军作用的必然体现，也是党组织对新时期工会工作的必然要求，更是新时期形势、新阶段工会工作的主题。 　　 一、以人为本构建和谐社会中工会的桥梁纽带作用 　　 新形势下，工会是党领导下的群众组织,是党联系群众的桥梁的纽带,充分发挥工会的作用,将有助于调动全员爱岗敬业的积极性、创造性,有助于企业全员的合法权益得到有效保障。工会与职工有着天然的联系，工会参与和谐社会的构建，就是要发挥党组织的桥梁纽带作用，通过上下纵横的组织体系和人数众多的积极分子，建立职工思想信息反馈机制和多层次、多渠道的信息传递网络，及时掌握职工的各种心态，洞察职工中的各种不稳定因素，了解职工群众的意见和呼声，预测和分析职工队伍中可能出现的某些问题，并及时准确地反映上来，为党组织的重大决策提供第一手合适的材料，创造基本的重要条件。 　　职工群众是搞好一切工作的基础保障，因此工会工作必须做到“爱职工、听取职工意见”。对于职工的一切困难和要求，工会以高度的“爱职工”之心将每件事情办得及时、合理、合心合适，做到不推诿、不敷衍、不拖延，使当事人及时的得到工会的帮助。这样的“爱职工”之心，才能使我们的工会工作取信于广大职工群众，才能得到职工群众的信任、拥护和爱戴。为了方便服务职工，维护职工的合法利益，作为工会应该努力为职工营造一个宽松的、舒适的、和谐的工作和生活氛围，对职工的事情要做到热情接待，真诚服务，耐心地听取他们的呼声。要树立“平等”的意识，接待来访不是权力的运用，而是平等主体与职工交流与沟通，要树立“关爱”意识，从细节上关心和爱护职工群众，先职工群众之忧而忧，后职工群众之乐而乐，努力塑造亲和形象，公平形象和关爱形象。要讲究“人性化服务”的方式方法，办事要速度化，工会为职工群众服务要有耐心、不急不躁，努力把法理合情化，通过解释和疏导，求得法理与情理的和谐统一，达到职工满意为止。工会要在实践工作中积极探索方便为职工服务的办法和措施，有助于职工行使权利。工会要树立“勤民”意识，要对职工群众所反映的问题及时有效的去处理，真正做到工会是广大职工的“亲娘家”。也就是说在工会接待过程中，坚持工会原则，属于工会管的问题，一定要积极办、认真办、办得让群众满意；不属于工会自己管辖的问题，在及时转办的同时，帮其尽快找到解决问题的途径，为工会人牵好线、搭好桥、指好路，勤于跟踪服务，使职工群众提出的问题能够得到妥善的合理合情的解决。 　　二、创新机制，在构建和谐中发挥工会的作用 　　当前，推动和谐社会建设是落实以人为本科学发展观的需要。以人为本的