(精)5(营销战略制定--市场细分--目标市场选择--市场定位).pptVIP

银行市场定位 银行市场定位作用与方法 作用 定位能创造差异，有利于塑造银行的形象 适应细分市场客户的特定要求，以更好地满足其需求 正确定位有助于银行形成竞争优势 方法 产品特色定位 竞争定位 补缺定位 重新定位 银行市场定位步骤 细分市场 1.确定细分变量和 细分市场 2.描绘细分市场 的结构与轮廓； 选定目标市场 3.评估各细分市 场的吸引力，确定 其衡量标准； 4.选择目标细分 市场； 市场定位 5.为各目标市场提供 特定的金融产品和服 务； 6.为个目标市场建立 合理的营销组合； 7.为营销组合确定有 竞争力的特有位置。 二我国银行市场定位现状分析 国有商业银行定位 四大国有商业银行市场定位现状 市场定位过于笼统 对客户没有进行有效的市场细分 没有建立一个记录客户详细信息的数据库 复合型营销人才十分缺乏 国有商业银行市场定位方向 从公司客户市场看，“大而忧”的市场定位应予以延伸，“抓好抓优、大小并举”，“大而优”和“小而优”的客户都应重视。 从个人客户市场看，以中等收入阶层为核心，以吸存、中间业务和消费信贷并列发展的多元化服务。 提高营销人员的专业知识和中综合素质，以适应现代银行市场营销的要求。 股份制商业银行定位——规模较大银行 规模较大银行的定位方向 一是定为于公司型、中产阶级或客户型的客户； 二是定位于