前台常用报表用户操作说明分析.doc

四川移动CRM5.7统计报表用户操作手册 二〇一四年三月 使用说明 【举例说明】 (2802)营业日报 功能模块说明 【参与角色】 营业员 【模块位置】 进入BOSS系统，点击“营业报表”下的选择“营业日报” 或者在快速导入栏里面填写op_code=’2802’ 【功能介绍】 营业日报提供原业务操作报表、费用稽核等查询功能。 页面提供直接查询、导出成excel文档、打印成纸质文档的功能。 并提供输出口径说明 【新老界面业务变更对比】 原报表是采用按查询级别分6个模块来实现，像营业员明细类查询就是在1610模块单独查询。如果想查营业员统计就要切换到1615来查看。 新系统是在一个模块来实现查询级别控制。归属信息会自动录入到查询条件中，并根据进入的工号权限不一样，有相关的显示区别。 比如：当营业厅管理工号进入的时候，报表查询表头会自动带出“地市”、“区县”、“营业厅”且不可选，但操作员处为可选。 当营业厅普通工号进入的时候，报表查询表头会自动带出“地市”、“区县”、“营业厅”、“营业员”等所有信息，但均为不可选。 查询时根据条件不同，触发不同的查询语句。 现通过营业日报来对应原系统中“业务稽核统计报表”、“费用稽核统计报表”、“业务操作统计报表” 当选择到营业员—不细分—查询下级明细