目标管理 绩效管理.doc

目标管理 绩效管理 谭小琥老师 老师介绍： 品牌策略营销专家 清华大学特邀讲师 世界华人500强讲师 中国金牌管理咨询师 国际注册企业教练（RCC） 授课风格： 演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。 谭老师的培训课程：理论与实践相结合，非常有效，使我们受益很多。 ——中国移动集团 讲师风格个性化，易听；易懂；易执行。 推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。 ——中海石油 谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师！ ——联邦家居——南方石化 谭老师很多实用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。 ——绿城集团 告别理论讲教、 -------------------------------------------------------------------------------- 　　入库时间：2009年1月11日 　　我们处在一个对绩效要求极其苛刻的时代，达尔文式的优胜劣汰使得商业竞争异常残酷。企业要想在这样的环境中生存、发展乃至于追求卓越就必须依靠企业独特出众的业绩。那么，是否成功实施绩效管理，在今后的十年里将是优秀和平庸企业的分水岭。 　　目前，您对您公司的绩效管理满意吗？ 　　您想掌握时下跨国公司及500强企业所采用的绩效考核操作方法吗？ 　　您想成为绩效考核管理的专业顾问级人材吗？ 　　——现在，您只需花三百多美元就可以获得国际知名跨国公司、全球500强企业几十年来在实践中总结提炼出来的全套切实可行的绩效管理方法和理论。 　　「通过本次培训，您可以找到如下问题的解决方案」 　　公司目标如何分解？ 　　职能部门的工作如何量化？ 　　平衡计分卡如何使用？ 　　业绩目标如何跟踪？ 　　绩效反馈如何有效？ 　　软性的要素如行为管理如何考核？ 　　考核面谈如何控制？ 　　360度评估如何使用？ 　　跨部门打分如何平衡？ 　　强制分布和末位淘汰如何看待？ 　　考核与薪酬如何挂钩？ 　　考核的形式主义如何打破？ 　　老板的支持如何得到？ 　　…… 　　「本课程具有的独特优势」 　　曹渊勇老师主讲的绩效考核管理课程是在总结了其十几年跨国公司管理经验的基础上，对绩效考核管理理念与实战的最佳整合。该课程建立在对中国企业绩效管理状况充分调研的基础之上，尤为注重实践问题的解决和实操技能的培养。 　　针对国内企业绩效考核过程中面临的问题，采用生动精彩的案例和趣味横生的演练，使学员在轻松愉快、互动热烈的气氛中掌握绩效考核的重点和难点，本课程学员满意度极高，讲者具备咨询师的专业技能并能解决企业实际需要。授课过程中，主讲专家与学员一起剖析绩效管理的各类难题，逐步教会参会人员进行绩效管理的步骤与方法，使学员在掌握跨国公司成功经验的同时，更能将理论与经验转化为实践技能。许多学员在接受培训后即依照课程所学可以自主重新设计较为理想的公司绩效管理体系。 　　「课程目标」 　　了解绩效管理的基本理论、概念及实施原因 　　掌握绩效管理目标设定及分解的步骤与方法 　　掌握以人为本的绩效考核目标实施方法 　　学会对不同层级的员工实施不同的考核方法 　　明确界定绩效与奖惩的关系及考核评价办法 　　「课程形式」 　　本次课程采用小班互动式授课。大量的课堂讨论，案例分析，经验分享，小组练习，角色扮演。有将近一半时间是案例讲解与实战，在老师带动下逐步掌握怎样设计一个现实公司的绩效考核管理体系。 　　「课程大纲」 　　绩效管理概述 　　情景分析 　　当经理遭遇员工管理问题，该怎么办？绩效管理又是谁的责任？ 　　什么是绩效管理？ 绩效管理的16字定义 　　首先， 我们给你介绍一位中年男士。 他的名字叫李向阳。 作为某公司的中层经理， 他自觉或被迫地被卷入到绩效管理中。 老师将告诉你李向阳在绩效管理中各个阶段的种种遭遇， 并且用文字和表格的形式将其整理成小工具。 当你离开培训教室后， 这些有关李向阳绩效管理小工具将提醒你本课程的核心知识和技能，其中有些经过修改后就能被你或贵公司所用呢…… 　　绩效管理的第一阶段： 目标设定 　　泰德公司的目标设定表格和说明（工具1） 　　目 标 的 种 类和权重 　　 目标分成几大类 　　 相互关系 　　 用权重表示各类目标的重要性 　　 通用的权重分配 　　 百年老店的权重分配 　　 平衡计分卡极其实施举例 　　李向阳将老板的目标分解到自己头上（工具2） 　　目标分解四种技术 　　目标分解练习 　　目标的格式 　　 SMART原则一览