网络安全操作制度课题.ppt

LONGRIVER.CN 西安长河公司网络安全操作制度 中兴第一事业部流程中心 LONGRIVER.CN 网络安全操作制度 1、网络安全操作控制制度（1-21） 2、网络安全故障申报流程 3、网络安全操作申请流程（3.1---3.3） 注：相关申报流程中甲方部门根据各办事处实际情况而定. LONGRIVER.CN 网络安全操作制度 1、网络安全操作控制制度（1-9） 1 禁止白天进行重大操作；禁止封网期间进行重大操作；禁止没有方案情况下进行重大操作。 2 出现紧急情况后，现场人员必须第1时间将信息上报到中兴项目及我方直接领导或第一责任人。 3 严格执行保密法规，不得和用户谈论福利待遇、产品技术缺陷和有损公司和中兴通讯公司形象的问题。 4 不得将个人情绪带到工作之中，不得使用抵触性的语言。对用户提出的问题和意见应做记录，不得随意承诺，应及时向中兴通讯办事处项目经理反馈。 5 阶段负责人应定期主动向用户和中兴通讯办事处项目经理汇报工程进展。 6 施工时应衣着整齐，佩带工作卡，严格遵守用户机房的规章制度。 7 所有的割接及在核心机房的操作有书面报告、方案向用户及中兴项目经理提交批准，批准通过后方可施工。 8 对现网设备操作前必须得到用户的允许，操作的内容，涉及的站点，需要书面告诉用户；重要的割接、数据调整，要有可行方案；数据调整前需要对网