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如何平衡部门间的绩效考核？ 主题描述 　　我们公司实行季度考核，每个季度底进行分数统计，并按分数所对应的等级进行绩效奖金核算。 　　在统计过程中发现，由于部门的考评主体不同、部门性质不同导致部门之间的绩效分数失衡；像有些部门评分过严，整体分数就偏低；有些部门评分较松，整体分数就偏高。还有像一些与销售相的关部门，绩效分数会随着公司销售业绩变动而上下浮动；而有些职能部门，因为是一些常规工作，每个季度变动不大、得分较高。 　　那么，如何有效的平衡部门间的绩效分数，从而达到内部的一致性？ 写学习总结 全新总结模板上线，马上尝鲜~X 学到了什么？写下来强化学习效果。 培训案例之思维模式 HR进阶书《从优秀到卓越（珍藏版）》限时免费！ 牛人分享 平衡部门间绩效考核差异方法探讨 作者：流音桥 上海杨浦区??勤思考、会思考 363 82 一、问题1、公司实行季度考核，按分数对应等级进行绩效奖金核算2、部门考评主体不同、性质不同，绩效分数失衡，如何平衡绩效分数?二、分析建议这个问题其实我在大概5、6年前就在思考，当然，实践证明，没有一种方法能100%解决这个问题。我们只能通过不同方法的结合运用，达到一定程度上的最优。1、难度系数调整法（1）方法：在指标设置的时候，加设“完成难度”这一项指标，以“难度系数”的形式设立，与考核的结果相乘，来进行修正，从而使总体得分更为客观。（2）举例：公司对销售人员考核指标的设置比较严格，难以完成，其指标完成的难度系数可以设为1.2，而对后勤人员的考核比较宽松，则系数可以设为1或者0.9。（3）注意：难度系数的核定，需要进行岗位分析、多... 一、问题 1、公司实行季度考核，按分数对应等级进行绩效奖金核算 2、部门考评主体不同、性质不同，绩效分数失衡，如何平衡绩效分数 ? 二、分析建议 这个问题其实我在大概5、6年前就在思考，当然，实践证明，没有一种方法能100%解决这个问题。我们只能通过不同方法的结合运用，达到一定程度上的最优。 1、难度系数调整法 （1）方法： 在指标设置的时候，加设“完成难度”这一项指标，以“难度系数”的形式设立，与考核的结果相乘，来进行修正，从而使总体得分更为客观。 （2）举例： 公司对销售人员考核指标的设置比较严格，难以完成，其指标完成的难度系数可以设为1.2，而对后勤人员的考核比较宽松，则系数可以设为1或者0.9。 （3）注意： 难度系数的核定，需要进行岗位分析、多加考证，并且最好在高层会议上通过，经各部门认可，否则容易引发新的矛盾。 2、离散系数调平法 （1）方法： 通过数学系数的调整，强行拉平各个部门的分数差异，简而言之，就是通过离散系数，拉平整体水平。 设立公司的整体绩效基准分（可以是全体员工绩效考核的平均数），对各部门的考核均值和员工的考核得分进行部门差异调整：设公司整体绩效基准分为A，如员工绩效考核实际得分为B，该员工所在部门绩效考核平均分为C.则部门差异分及为D=C-A，根据部门差异调整员工绩效考核得分为B1=B-D。 （2）举例： 某员工甲，绩效考核得分为90分，部门考核平均分为80分，公司基准分为75分，则该员工调整后得分为B1=B-D=B-（C-A）=90-（80-75）=85分。 与甲同部门的员工乙，绩效考核得分为80分，则调整后考核得分为：B1=80-（80-75）=75分。 与甲不同部门的但业绩相近的员工丙，由于部门经理对考核标准把握比较严格，绩效考核得分为80分，其所在部门的平均分为70分，则调整后考核得分为：B1=80-（70-75）=85分。 系数调整主要宗旨是在保持部门内部离散度的基础上，将各个部门的绩效水平拉至接近的水平。其中的调整可以用加减法，也可以用乘除法。譬如：员工绩效考核分数可以调整为B1 = B / D = B / (C/A)。 我曾经还尝试通过超额贡献比率来平衡大小部门的业绩线性考核结果，该方法经过公司高层会议通过并采纳。 所以，用数学的方法调整，是比较直接有效的手段，正应了那句老话：“学好数理化，走遍天下都不怕”。虽然片面了一点，但足以证明理科生从事HR未必没有优势。 （3）注意： 但是这种方法对HR来说压力较大，各种数字的调整都不能出错，而且要经得起各方质疑，否则容易被误解为暗箱操作。 而且盲目拉平未必是好事，因此，这种方法一般多结合其他方法，在特定情况下使用。? 3、部门分块平衡法 （1）方法： 部门根据其整体绩效，事先划分部门成绩或者分配部门绩效奖金金额，然后部门根据其考核得分进行对应的内部分配。也就是说，原先的方法是公司整体一个大蛋糕，大家一起去分；而这个方法则是做成不同部门大小不一的蛋糕，然后部门自己内部切蛋糕。 无论部门