快乐工作(适用于入职一个月以上的员工)分析.ppt

快乐工作 * 请你分享一下，从进公司至今的工作中，让您感到最有快乐感或成就感的事！ * 影 片 欣 赏 西雅图派克街鱼市场 * 选择你的态度 Choose your attitude * 选择你的态度 Choose your attitude Be there Make their day Play 游戏 用心在工作上 使顾客不虚此行 成功四要素 * 选择你的态度 共识 我们赞同任何工作都会变得厌烦 假如 我们是不是也会同意 那么 * 我们可以选择采用什么方式工作， 即使我们无法选择工作本身！ 事情都可以带着活力与热情去做 任何 * 选择你的态度 由你选择 气愤 枯燥 痛苦 精力充沛 支持 生动 创意 * Be there 用心在工作上 * 用心在工作上 当你和别人在一起的时候，要正面看着他们… … 就像是面对你最好的朋友… … 旁边会发生很多事情，但你仍要全神贯注地对待客户。 * Make their day 使顾客不虚此行 * 使顾客不虚此行 把你的注意力集中在别人快乐上， 就会产生一连串积极的情感交流…… * Play 游戏 * 我们的工作很枯燥! 我们没有什么可扔的！ 我们又不卖鱼！ 这是小伙子的事！ ——把工作当作游戏的态度 游戏 * 从同仁的分享及影片中，你学到了什么？你又会如何运用在未来工作上? 谢谢！