用过生产厂管理体系推进方案11.26解析.doc

考核管理体系推进 提纲： 一、 建立团队 统一核心价值观 1、推进班组工作标准化，搭建班组管理平台。建立班组管理网络，明确“一长四办”工作职责，建立班组标准化管理制度，进行班组审核，建立班组9本台账。 班组标准化制度： 《班长互助会制度》：加强沟通与交流，会长、班长绩效评价。 《考核制度》：针对一般性违章违纪。 《责任追究制度》：强力的手段,保障整个班组体系的建立和 正常运行。 《会议制度》：规范“三会（班前会、班会、班委会）”的程序和内容。 《培训制度》：规范每月培训内容和方式。 《激励制度》：鼓励人们去做事是一种肯定的方式。 《班费管理制度》：对班费的使用进行控制和监督。（透明的费用管理，和谐的班组活动） 《心灵沟通制度》：心与心的交流能让冰雪融化。 《人才梯队制度》：职业生涯与生产发展的有机结合。 《联系汇报制度》：规范日常的工艺操作。 2、推进群团工作标准化。建立群团网络，明确群团干部的六大职责（文化宣贯、员工情绪管理、送温暖、组织活动、制度审核、轮值），充分发挥群团干部“四剂”作用（企业与员工之间的粘合剂、安全生产的稳定剂、经营管理的润滑剂 、企业发展的推动剂）。 3、应组织开好五个例会。即：部门生产调度会，班子民主生活会，群团工作例会，部门管理大会，班前会及班会。通过会议统一价值观。会议应策划由谁主持？哪些人来讲？讲什么内容？哪些人员参加？确定会议议程，控制会议时间，监控会议纪律，做好会议记录，形成会议督办，抽查会议效果。 4、利用会议室、交接班室、操作室做好文化视觉化宣传。通过橱窗、黑板报、公示栏、简讯等刊物进行文化宣贯。 5、组织干部员工开展有益活动。如风采展示、文体活动、知识竞赛、演讲比赛、野外拓展、班组组织啤酒会等。通过活动提升团队的凝聚力。 6、组织各种培训，提升团队成员的综合素质。 — 分三级：公司级、部门级、班组级 — 分三类：文化宣贯和学习、管理知识培训（包括制度、体系知识、安全知识、事故案例）、专业技能（包括操作、维护维修、分析检验、检测、电脑使用、电器仪表、统计技术应用等）培训 — 培训的关键控制点包括：培训需求调查、编制培训计划、编制培训教案、培训实施、培训效果评估（对授课人及听课人双向评价）、培训信息反馈。 — 培训方式：集中授课、现场培训、现场演练（实战演习）、岗位练兵、以师带徒、知识竞赛、有奖问答、技术比武、拓展训练、演讲等。 7、团队建立的技巧 A、关注民生，改善环境，取得信任； B、注重策划，参与团队活动； C、针对性的学习文章，提升境界； D、管理好上班的时间，组织学习等； E、对与团队利益相冲突的人和事坚决通过团队成员来讨论，达成共识； F、开好民主生活会，消除误会，明确文化愿景。 二、搭建基础管理平台 责任追究是维护体系运转的强制性手段。 责任追究有三种方式： 1、日常考核。主要指日常考核，体现额度小、点子密，考核条数总波幅控制在30%左右。既让考核人没有心理负担，又让被考核人乐于接受，不会产生对立。 建立三级考核制度（公司级、部门级、班组级），从考核公布、考核标准、考核反馈、考核统计分析、考核兑现五个环节进行规范。 通过考核反映两方面问题，一是反映各级管理人员是否履行了管理职责，对制度是否进行了监督检查和审核；二是通过考核统计与分析可发现哪些是员工自身的问题，哪些是制度本身的问题，主要问题出现在哪些方面，找准了问题就会有针对 性采取措施予以解决。 日常考核的五个关键控制点： — 考核登录和公布统一 — 考核标准（考核条数、考核金额）固定并与上一级保持一致 — 考核反馈渠道保持畅通，避免被考核人与考核人发生正面冲突 — 对考核条数及金额进行分类统计分析（鱼河、镇川厂）考核方按（工艺、设备、安全、综合）四大模块分类统计、被考核方按工段和班组分类统计，工段级考核方按工段分类统计、被考核方按班组分类统计，班组级考核按班组分类统计）。 — 明确考核兑现的方式和方法。 2、责任追究。 主要进行事故调查，公司及各部门均设立事故调查组，确定事故调查主管。 建立三级责任追究制度（公司级、部门级、班组级），对责任追究分类、事故调查程序、查处通报格式、责任追究评审、查处通报学习讨论、通报中改进措施的跟踪落实等过程进行规范。 3、纪监通报。主要是对性质恶劣影响较大的事故。涉及降职、降薪、党纪政纪处分等。 在进行责任追究的同时，要大力推行沟通的文化。通过管理者的有效沟通，使每一位被处罚者不心生怨恨反而心存感激。 责任追究的五个关键控制点（包含事故