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不同文化对权威、创造、可信度等认识均不一样,公司及其组织结构并
不同文化对权威、创造、可信度等认识均不一样,公司及其组织结构并不只是客观事实,他们还蕴含着人们的满足、挫败等真实的心灵感受。因此,许多管理方法一旦跨越文化的界限,就会失败。 如何有效的进行组织文化的整合呢? 4步骤3方面 步骤1: 双方必须确立合并的目的、目标及重点。 步骤2: 双方必须制定一种机制以确认最重的组 织结构及管理角色。 步骤3: 双方必须决定谁拥有对完成工作所需资 源的控制权。 步骤4: 双方必须明确所有相关方的期望并方便 此结构中部门间和人员间的沟通。 重要方面之一:员工与其组织的总体关系。 重要方面之二:定义管理者及其下属作用 的权威等级机制。 重要方面之三:员工对跨国公司的目的、 前途、目标及他们在组织中的地位所持有 的总体观点。 不同国家在各个维度上的文化取向存在一定的差异,这些差异决定了人们会选择不同的公司模式并对公司赋予不同的意义。一个公司文化的形成不仅受技术和市场的影响,还受公司内部员工和领导的文化偏好的影响。汤皮诺界定了4种公司文化,这4种文化在如何思考和学习、如何变革和激励、如何奖励和解决冲突等方面都大为不同。 平等 自我实现导向文化 项目导向文化 孵化器型 制导导弹型 关注员工关系 关注任务 家庭型 埃菲尔铁塔型 权力导向文化 角色导向型 等级 家族型 家族型文化(clan culture)是具有共享事物的友善地方,像是大家庭一般,具. 有开放、和谐、支持及信任等特性。 家族型文化可能是最古老的一种文化,这是一种与人相关的文化,而不是以任务为导向的。在这种文化中,组织的领导者就像是组织的“父亲”,有较高的权威和权利。组织更倾向于直觉的学习而不是理性的学习,更重视组织成员的发展而不是更好的利用员工。当组织出现危机,通常都不会被公布出来,所以尽管在组织内部温暖、亲密和友好,但是这种内部一体化是以较差的外部适应性为代价的,他们能够在相互拥抱和亲吻之中破产倒闭。 属于家族型组织文化的国家有:中国、日本、巴西、土耳其、巴基斯坦、西班牙、意大利、菲律宾。 埃菲尔铁塔 埃菲尔铁塔文化就是因为具有这种类型文化的组织结构看起来很像埃菲尔铁塔,等级较多,且底层员工较多,越到高层人数越少。每一层对于其下的一层都有清晰的责任,所以组织员工都是小心谨慎的。对组织的任何不满都要通过一定的章程和实情调查才有可能反映到高层管理者。在这种文化的组织中,组织成员都相信需要必需的技能才能保住现在职位,也需要更进一步的技能才能升迁。 属于这类型组织文化的国家有:德国、丹麦、荷兰、法国、苏格兰、澳大利亚、加拿大。 制导导弹型 导弹型文化推崇平等主意,就像飞行中的埃菲尔铁塔型文化。但埃菲尔铁塔型文化着眼于手段,而导弹型文化则追求结果,即为了坚持自己的战略意图和达到目的可以不择手段。 导弹型文化以任务为导向,通常这些任务由小组或项目组承担。导弹型文化企业营运成本高昂,因为专业人士要价不菲。团队组合是暂时的,人们间的关系也不长久,团队所起的作用只是让项目尽快完成。在实践中,导弹型文化被叠加在埃菲尔铁塔型文化上,以使其稳定长久,这就是常说的矩形组织。 导弹型文化变革很快。目标专一,会出现更多的新目标,形成新组合。因此,在导弹型文化里,员工流动性很高,他们对行业和项目的忠诚度也远高于对公司的忠诚度。 孵化器型 孵化器型文化的理论起初是存在主义,认为组织是第二位的,个人的实现才是第一位的。
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