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银行与互联网保险讲师简介天志金融创始人及总咨询师零售金融创新营销策划专家高端财富管理运营咨询专家曾负责策划和咨询的部分项目:中国银行总行砺剑行动项目中国银行江苏省分行出国金融整合营销项目中国建设银行上海市分行基金青训营项目中国建设银行天津市分行公积金龙卡整合营销项目中国建设银行江苏省分行出入境金融服务创新项目中国建设银行江苏省分行营业部行外吸金项目中国工商银行北京市分行个人客户体验提升项目中国工商银行上海市分行大零售转型项目中国农业银行北京市分行保险分类营销项目交通银行总行“资产诊断”创新营销项目尹玫江 Mark Yin目录312什么是“互联网+”的核心内涵?银行如何运用“互联网+”思维做好营销互联网保险产品的不断升级:从1.0到“互联网+”+互联网 还是 互联网+?+互联网互联网+互联网上卖东西云计算改变它的产品体验,看待用户的方式,它和用户的连接方式,改变它的商业模式,从而产生真正的资源重新配置,产生化学反应甚至是核反映的效果。大数据水军黑XX只是利用互联网把它改的更加有效率,不会产生爆炸性的指数级的变化如何改变产品体验:从“聚财宝”到“账户升级”如何改变产品体验:从“聚财宝”到“账户升级”“用户”还是“客户”?互联网商业模式传统商业模式用户至上!用户不见得向你掏钱。更重要的是用户要经常性的用你一个什么服务或者产品产品业务很复杂,商业模式特简单,谁掏钱就是它的客户!改变连接方式,产生“核聚变”在你打不到车的时候仍然有车在空车耗油大数据匹配实现真正的资源重新配置,指数级的效率提升!有了用户,有了流量,就有了赚钱的无限可能!嘀嘀打车嘀嘀专车商家乘客出租车司机专车司机有了用户,有了流量,就有了赚钱的无限可能!根据用户数据定向推送客户平日关注的品牌广告;用户选择累计信用良好的司机师傅代价,既放心又省力;同城急件,选择专车专送;定制交通数据、车位信息、导航应用、商家信息。推送广告有偿代驾同城快递实时数据互联网时代:一个好的杀手级产品需要具备的特点目录321互联网保险产品的不断升级:从1.0到“互联网+”银行如何运用“互联网+”思维做好营销什么是“互联网+”的核心内涵?从1.0到4.0 — 互联网保险进化路线图互联网保险1.0(保险电商化)泰康“乐业保”(2013年)互联网保险2.0(嵌入特定场景)微互助(2014年)淘宝运费险/保证金保险(2014年)互联网保险3.0(跨界共创)与美的合作的气象指数保险(2015年)合众人寿慈铭项目银行互联网+资产诊断(2015年)1.0(保险电商化):泰康“乐业保”1.0(保险电商化):泰康“乐业保”1.0(保险电商化):泰康“乐业保”“乐业保” 市场运作实际效果一般:产品没有“痛点”,不能产生购买紧迫感;产品需求不能实现高频。2.0泰康“微互助”:植入网络社交场景泰康人寿“微互助” 是在微信平台上传播的保险产品,支付1元,获得1000元防癌保障,朋友为您支付1元,保额瞬间提升1000元!2.0淘宝运费险、保证金保险:嵌入网购场景刚需痛点高频众安保险最早基于淘宝这个特定场景设计的“爆款”产品 —— 退货运费险、保证金保险,其中,前者在一年之内便占据了70%的市场份额,后者则在去年的淘宝“双11”创下了1秒生成1.5万份保单的纪录。3.0(跨界共创):高温险的跨界升级普通高温险:在夏至至酷暑期间(6月21日至8月23日),一旦被保险人所在城市出现37℃高温日累计天数超过约定免赔天数,则开始获得高温津贴补偿。公开数据显示,截至6月6日,“37℃高温险”在天猫累计卖出近5万份,在微信平台成交超10万份。据统计,高温险覆盖的全国30个城市天气数据,除银川超过免赔天数外,其他29个城市均没有达到赔付条件。3.0(跨界共创):为空调用户提供“高温电费补贴服务”众安保险核心系统可实现329个城市的气象数据实时对接,为美的空调的用户自动做出补贴判断。采用主动理赔的全新方式—微信红包快速支付补贴。打破行业界限,跨界共创,为用户创造了全新的体验,并提升用户体验!3.0(跨界共创):合众人寿慈铭专属产品项目3.0(跨界共创):合众人寿慈铭专属产品项目嵌入“体检报告解读”场景,营销切入更加自然!更多的保费折扣,为用户带来实惠!同时也提升了核保效率!面对“互联网+”时代大潮:银行怎么办?总结讨论:银行是场景的拥有者还是产品的创设者?互联网+:交行“资产诊断”项目交银“资产诊断”项目结合银行厅堂客户的典型场景,为用户提供全方位“资产诊断”增值服务,帮助客户“资产健康成长”的同时,提升用户体验和创造保险营销商机!微信诊断页面互联网+:交行“资产诊断”项目互联网+:交行“资产诊断”项目目录231银行如何运用“互联网+”思维做好营销互联网保险产品的不断升级:从1.0到“互联网+”什么是“互联网+”的核心内涵?“互联网+”思维启发之
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