关于市政府为民办实事工作情况的调查报告第2页.docVIP

关于市政府为民办实事工作情况的调查报告第2页 二、群众评价城市调查队和扬州大学管理学院于2007年12月分别了进行民意问卷调查，共发放并回收问卷460份，有效问卷430份。通过对问卷调查情况综合分析，得出群众评价如下：1.对政府为民办实事工作总体满意。答卷者中，很满意为9.3%，满意为35.7%，基本满意为47.1%，不满意的为7.1%，其他为0.7%。这说明，实事办理效果与群众的普遍需求和愿望较为贴近，群众对此总体满意。2.对政府为民办实事工作具体结果满意。调查结果显示，群众认为办理结果比较满意、有实效的前五项依次为：公交车辆线路、医疗统筹保险、乡镇区域集中供水、老街巷整治、城区内涝整治。后五项分别为养老失业保险、社区卫生覆盖、就业再就业、残疾人培训就业、住房公积金扩面。其他项目如边缘群体救助、老小区整治、医疗废弃物处理、公厕垃圾中转场建设、新增宏志班、解困安置房补贴、城郊垃圾集中处理、整建农贸市场等位次置中。 三、存在问题及建议 （一）本年度实事办理工作的主要问题存在问题主要是：少数实事项目未能按期完成。有些需要相关部门协调配合的项目，如住房公积金收集扩面、小区整治等协调力度不够；有些实事项目如垃圾中转场新建改造、城郊乡镇的垃圾集中处理等项目，涉及面较广，推进过程中不平衡性问题较为突出，正常的运行管理工作还要进一步落实。突出的有： 1.少数实事项目未能按期完成。其中农贸市场项目完成情况较差。一方面是科学决策不够，规划滞后，造成农贸市场项目先天不足。许多新建小区周围未留农贸市场建设用地，市区整体布局不尽合理，中区西门菜场搬迁后，周边4平方公里范围内呈“真空地带”。另一方面是行动缓慢。XX区连运农贸市场、XX区丰乐农贸市场等实事项目规划、定点方案前期准备工作严重滞后，2007年6、7月份才启动，有些到8月份才定点，再加上多种复杂因素，项目建设尚处在初始阶段。有些农贸市场建设规划中途变更，计划赶不上变化，片面追求上星级、上规模、上档次，使年初的计划几个月后即发生变更，显得比较随意。建议要本着“规划先行、布局合理、完善功能、便民利民、管理规范、竞争有序”的原则，在保证质量的前提下，合理利用资源，科学确定工期，保证实事项目的完成。 2.住房公积金扩面群众满意度较低。在实事项目办理结果满意度的调查中，住房公积金扩面位居最后一位，这说明群众对这项工作的满意度较低。据了解，我市缴纳住房公积金的职工人数近年来呈下降趋势，至2007年11月，全市和市区实际缴存住房公积金的职工数已分别减少到28万人和15万人。有相当一部分职工特别是民营企业的职工未能参加交纳住房公积金，享受不到国家政策上的优惠。此外，我市公积金缴存基数普遍偏低，行政机关和事业单位也未能按照国务院《住房公积金管理条例》规定的职工月平均工资总额的要求计算，而且三年未作出调整，与省级机关、苏南地区相比差距很大，在苏中也是垫后。市政府应重视这一问题，按照国家政策规定要求，确定我市公积金缴存基数计算方法，采取有效措施，加大对非公企业的催建力度，扩大住房公积金制度的覆盖面，不断改善群众居住条件和提高人民生活水平。 3.优惠政策要注重落实到位。劳动就业、再就业问题关系民生，关系基层群众的切身利益，全社会关注。政府及职能部门要加大就业、再就业优惠政策的宣传覆盖面，增加政策宣传的力度和知晓度，本着服务社会的宗旨，多做耐心细致的工作，对已经登记但尚未参加培训的下岗失业、待业人员，要主动联系，保证参培率。政府相关部门要做过细的工作，要充分发挥社区劳动保障服务平台作用，让基层普通群众真正能够享受到国家的优惠政策。 （二）对政府为民办实事的几点建议 1.进一步改进实事立项途径。对实事立项来源的民意调查中，赞成“通过媒体向群众征集意见，从中确定实事项目”的占60%，“先由政府部门起草实事项目，通过征求群众意见后确定”的占35%，两者相加，赞成立项有群众参与的占95%，同意“直接由政府部门安排确定，然后向社会公布”的只占5%。这说明广大群众十分愿意参与表达意见和建议。与此同时，在是否清楚2007年政府为民办实事事项调查中，回答“不知道”的占13%，“有点知道，但不清楚”占 35.5%，“知道，有点清楚”的占34.2%，“知道，较清楚”的占14%，“很清楚”的占3.3%。这说明群众对政府为民办实事工作的知情度并不高，此项工作宣传力度还有待加强。建议政府在今后的实事立项工作中，在现有征集意见方式的基础上，作进一步改进。有针对性地、更广泛地做好群众意见的征集工作，尤其是通过报刊、电视、网络媒体等途径，广泛征求群众意见，通过让群众参与立项决策，更直接地了解群众心声，解决群众最急最盼的问题。 2.科学决策，克服工作中的随意性。强调计划的严肃性，立项定任务计划时，要认真作