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企业战略及其案例分析 小组成员：王定康，陈秀，王新媛，陈雨，涂婉莹 什么是企业战略？ 企业战略是一个企业（或组织）的长期性的指导方向，以迎合市场和消费者的需求，同时也要满足其利益相关者的期望。 用来实现企业的宏观理想及期望的一个工具 用于实现长期目标的宏观计划 企业战略之人力资源战略 人力资源战略案例分析 企业战略之企业环境与战略调整 内部环境 外部环境 运营环境 企业外部环境分析（例） 全球第三大连锁零售商 1959年在法国建立 1963年创立了世界第一个大规模超级市场 （hypermarket） 1969年第一家跨国超级市场在比利时建立 1989年第一家超级市场进入亚洲，台湾 1995年第一家超级市场入驻北京 到2009年为止，在全球共拥有1395家超级市场 到2010年为止，在中国共有174家超级市场 家乐福在中国的PESTEL分析 政策因素：2004年，我国通过了关于吸引外资进入商业领域的措施； 经济因素：2012年，中国的零售业市场额超过1,4万亿美元，总体增 长超过了近十年平均水平的7%到8%； 社会因素：公民个人可支配收入以每年10%的速度持续增长； 如今超市的地位； 科技因素：NTIC（新兴信息与传播技术）的发展，比如Mail，EMS， WAP等；高科技手段对于成本的降低； 环境因素：企业文化与责任； 法律因素：2011年中国家乐福违反了价格法 企业战略之生产运作 案例分析对象一——如家酒店 （1）概述：如家酒店连锁于2002年6月由中国资产最大的酒店集团――首都旅游国际酒店集团、 中国最大的酒店分销商――携程旅行服务公司共同投资组建。公司借鉴在欧美完善成熟的经济型酒店模式，为商务和休闲旅行等客人提供“干净、温馨”的酒店产品，倡导“适度生活，自然自在”的生活理念。 （2）目标：成为最受公众欢迎的饭店品牌 （3）资源：拥有471家连锁酒店，55578间客房，名列第21位，进入全球酒店集团50强。同时，如家集团已连续两年荣膺“中国年度酒店奖酒店管理集团10强”。 集团旗下拥有如家快捷酒店、和颐酒店两大品牌。截至2009年12月31日，如家共有616家酒店投入运营，每家酒店平均客房数量为116间。如家的酒店业务已经覆盖了中国120个城市，包括390家租赁经营酒店，以及226家特许经营酒店形成了遥遥领先业内的最大的连锁酒店网络体系。员工人数达12686人。 （4）过去的绩效记录：2014年如家第四季度总营收为人民币6.990亿元，同比增长29.6%；归属于股东的净利润为人民币6840万元；运营利润为人民币9290万元，比去年同期增长267.3%；酒店入住率为92.9%，高于去年同期的84.1%；每酒店客房营收为人民币149元，高于去年同期的人民币141元，但低于上一季度的人民币157元。　 （5）产品和服务：经济型酒店，便捷、温馨、超值、舒适的住宿服务。风格简约、设施到位、居住舒适、服务规范、价格适中、交通便利、安全卫生。 （6）目前战略：发展采用租赁方式，经营单一经济型酒店 案例分析对象——百事可乐