走进蓝月亮讲义.pptVIP

走 进 “蓝 月 亮” 098611班 李婕旖 张悦 肖博怀 品 牌 简 介 蓝月亮，中国洗衣液市场领导品牌，洗衣液连续三年市场份额第一，市场占有率高达44%。广州蓝月亮实业有限公司于2001年成立，是由香港蓝月亮国际集团有限公司全资控股的外商独资企业，旗下拥有个人护理、衣物护理和家居护理三大系列，其中蓝月亮洗衣液、洗手液、厕清和地板清洁剂四个产品的市场占有率为全国第一。 商 标 解 读 企 业 文 化 我们的愿景 精品洗涤缔造精致生活 企 业 文 化 我们的理念 一心一意做洗涤 为实现“轻松清洁、解放劳力”，我们不仅生产产品，同时生产一种消费文化；我们不仅改变洗涤方法，同时改变着生活方式。运用国际尖端技术，提高国人生活品质，完成这样的使命，需要我们投入全部的专注和热情。 企 业 文 化 我们的价值观 卓越 把不可能变成可能叫卓越，从平凡中创造奇迹叫卓越，将今天的最好升华成明天的更好叫卓越，从成功迈向更大的成功叫卓越。卓越就是不断地追求。 诚信 君子坦荡荡，小人常戚戚，人无信不立。我们深信诚信是最大的无形资产，是最基本的为人处世之道，也是最基本的企业生存之道。 尊重 在人的五个需求层次中，尊重是人的第二大需求。在现代的功利与远古的纯朴间寻求平衡，被尊重的感受也许是现代人最大的需求。 社 会 活 动 支持教育 自1995年起，蓝月亮公司在武汉大学设立“蓝月亮奖学奖教金”，至今资助金额已达数180万元，获奖学金师生达800多人。 1996年及2002年，向广州市教育基金百万行捐赠。 2008年蓝月亮携手中国扶贫基金会，连续4年资助30名贫困大学生学费，帮助他们顺利完成学业。 2009年，蓝月亮携手广州市黄埔区团委，开展“蓝月亮爱心助学”活动，向困难青少年伸出援助友爱之手。 社 会 活 动 关爱儿童 从2001年开始，蓝月亮携手全国妇联儿童工作部等5家单位，共同开展“蓝月亮洗手液杯”健康小天使评选活动，旨在提高我国儿童的整体健康水平，让儿童从小养成讲卫生的健康好习惯。 社 会 活 动 回馈社会 创业十几年间，蓝月亮积极参与各项社会公益活动，曾先后在拯救国宝大熊猫行动、世界扶贫年系列活动、我国探险队第一次登上北极活动中贡献力量，并多次向敬老院、广州市见义勇为基金会、广州市禁毒基金会、黄埔区慈善基金会等机构慷慨捐赠。 社 会 活 动 致力环保 “保护环境就是爱护自己”，蓝月亮一贯对消费者负责、对环境负责，所有产品均采用独创的科学环保配方，并积极参与社会环保活动，为建造绿色家园献力。 危机公关实例 2011年6月，由知名主持人杨澜代言的“蓝月亮”洗衣液，被爆料称含有荧光增白剂，可能危害人体健康，一时引来众多关注。当月25日，广州蓝月亮实业有限公司向记者发来声明称，该公司产品中所使用的荧光增白剂完全符合国家法规和技术标准，50多年来获得国际广泛认可并长期使用于衣物洗涤剂，安全环保。该公司并强调，“蓝月亮亮白增艳洗衣液经国家权威机构检测，产品质量合格，无刺激性。” 北京消费者王峰和广州消费者叶先生均遇到使用蓝月亮洗衣液后皮肤受刺激事件，目前王海已成为上述两人代理人，并已向北京市第一中级人民法院和广州市天河区人民法院起诉。 * *