自貢巴士旅行社创业策划.docVIP

自贡巴士旅行社创立策划 一、公司摘要 公司名称： 中文名巴士旅行社，英文名“ZGBS” 主营业务： 旅行社 成立地点：自贡自流井区 成立时间：2013年2月27日 拥有员工：正是员工6人兼职导游若干 注册资产：50万 宗旨：让每个旅游者有不一样的感觉 二、竞争状况及市场分析 1. 优势 团队构成年轻化专业化。 巴士旅行社的管理团队由专业人士构成。他们都从事多年的旅游管理专业的学习并且有很多的实践经验。熟悉现在旅行社的经营管理。 队伍年轻化，平均年龄在22周岁。能够主动地吸收国内外的先进管理经验却能够应用。 2. 劣势 在企业的内部知识结构过于单一，都是从事于旅游管理专业，缺少财务与市场营销的专业人才. 3. 机遇 中国的旅游产业面临这重大的机遇，中国现在也已经成为亚洲第一大客源国输出国和全球出境旅游市场增幅最快，潜力最大，影响力最广泛的国家之一。 同时中国的入境游继续的呈现上升趋势，主要的客源国俄罗斯、蒙古、韩国﹑马来西亚。而日本则在这些国家和地区中一直高居榜首。 ４.威胁 旅行社的主要威胁时旅行社企业的垄断竞争，虽然自贡的旅行社大中小三种类型的混杂并存，但在现在只是市场法规在不健全是的特殊时期。当市场的监管与法规一旦的健全，旅行社企业将会面临重要的垄断，在是中小企业面临着即将被歼灭时期，也是中小的旅行社企业博大时期。 综合的分析企业面临的优势劣势机遇与威胁，我认为现在正是旅行社发展的黄金时期，也是中小旅行社发展的最后机遇。 三、公司组织结构 公司的组织结构在一个公司中起到至关重要的作用。我们的旅行社定位于中小旅行社。组织结构图如下： 我们实行总经理负责制，总经理直接管理各部门经理及公司的副总，同时副总对公司的各部门具有监管责任，副总对总经理负责。 之所以设置这样的结构模式主要是由于，我们创业的初期。在管理的过程中会面临这各种各样的问题，容易造成决策意见的不统一。在创业的初期不实行过于民主的方式二十直接实行总经理负责制有利于意见统一，便于公司的策略的决策和执行。有利于企业的更好更快的发展，当公司发展到一定的程度，我们也会随之的改变这种组织结构模式，是企业能够更好的发挥群策群力。 四、产品开发 巴士旅行社，自始至终一直致力于旅游产品的开发。旅游产品开发是一个旅行社的核心与灵魂。“旅行社不仅是旅游产品的购买者而且还是旅游产品的开发者。”—魏小安“旅行社虽然批量购买的是相关部门的各种旅游服务项目, 但旅行社必须根据市场需求状况进行组装加工, 并融入旅行社自身的服务, 进而形成旅行社自己的最终产品??旅行社最终出售的是一件完整的旅游产品, 而非组成旅游产品的零散部??旅行社的核心职能是生产而不是中介”(杜江、戴斌, 2000) １．产品开发 在旅游产品的开发方面我们主要设计三种产品。我们尽量的避免同质产品，打造旅行社的独特风格。 （1）针对瞄准市场空隙,推陈出新,设计开发特色产品。开发“现代文化之旅”主要包含4 个要素：与生活接轨;体验文化;感受休闲;展示尊重。不仅使旅游者在休闲与体验中获得社会结构和自然环境等知识方面的收益,还以增强其环境意识和社会责任感为特征,尤其强调旅游者对异国文化的尊重和细腻的交流。此外“, 城市之光”系列产品、专门针对6～14 岁儿童与其父母出行设计的“家庭文化之旅”系列产品以及“文化时段”特色产品,包括流行或古典音乐会、歌剧演出、各种节庆活动以及餐饮等为主题的旅行,还有为在校生及成人设计的高品质的“语言学习之旅”。 （2）.由于现代社会“以男性为主的消费主义正转变为以女性为中心的消费主义。”这是中际广告协会主席卡·波尔在我国讲学时阐述的一个观点。女性旅游市场不仅是个现实的市场而且是个巨大的潜力市场,因此,针对这一细分市场,旅游从业人员, 我深刻的感受到旅行社所提供的旅游产品的不足。产品的单调性和同一性不能够引起女性消费者想立即消费的欲望,因此,性别市场细分的角度来探讨现代女性旅游市场的开发,设计出更多适合现代女性旅游的产品。 借鉴我国的邻国日本, 对女性市场的研究。“母女消费”这一消费新动向也是由日本商家率先提出的。母女结伴旅游、购物的生活方式,在商业领域被称为“母女消费”。2000 年左右,日本的旅游业便注意到了50 岁- 60 岁的母亲和25 岁- 30 岁的女儿这种母女组合的消费趋势。日本交通公社进行的游客市场调查显示,家族旅行占国内游市场的43 % ,境外游市场的26. 3 % ,其中,家长和孩子这种组合,占国内游的10. 4 %和境外游的10. 8 %。而家长和孩子的组合中,大部分都是母女搭配。于是,日本交通公社开发了很多迎合母女消费口味的旅游项目。根据日本的发展模式我们推出“母女谈心游”、“母女休闲小镇游”。 （3）草原游。草原以自己的文化，一直以