鄒伟才个人实验报告.doc

实验报告 课程名称 电子商务系统开发与管理 实验项目名称 电子商务规划报告 班级与班级代码 电子商务2班、082511032 实验室名称（或课室） 实验楼502 专 业 2008电子商务2班 任课教师 方清华 学 号： 08251103231 姓 名： 邹伟才 实验日期： 2011年 12 月05日 广东商学院教务处 制 姓名 邹伟才 实验报告成绩 评语： 指导教师（签名） 年 月 日 说明：指导教师评分后，实验报告交院（系）办公室保存。 实验目的 使学生了解企业商务活动的基本构成和主要类型，掌握不同商务活动的不同需求及其特点，掌握不同类型电子商务活动的特征。要求学生理解电子商务需求分析的基本内容，掌握企业商务流、信息流、资金流分析的目的及方法。理解电子商务系统分析中参与的人员及其组织。 系统背景描述C-0. V-0. C-45. C-60. C-90等各种规格的空白录音录像带及配件；各种中高档的CD.VCD.DVD外盒及PP盒、新式PP盒等。长期稳固的业务伙伴关系：积累了各大媒体和网络伙伴资源，形成了价值链整体竞争优势。、高效的管理运营体系：建立了适合B to C 、 B to B的网站运营模式和行之有效的管理体系，包括流程、制度、系统、人力资源、客户服务和内审体系等。、新市场、新业务开拓与整合推广能力：能凭借多年的产品推广和团队销售经验，并借助外部团队，快速开拓和整合新市场。企业需求描述是企业经营范围：C-0. V-0. C-45. C-60. C-90等各种规格的空白录音录像带及配件；各种中高档的CD.VCD.DVD外盒及PP盒、新式PP盒等。 “总经理”的职责主要是制定规章制度，编制公司未来发展计划、发展战略和年度各项经营指标，调整公司的组织结构与人员编制，审批公司的财务开支、配件采购、设备更新等重大计划、积极努力抓好星马汽车公司的文化建设、创建公司的品牌，提高公司在顾客心目中的形象。 “网络技术部门”的主要职责是开发建设网站，并做好日常的维护工作。视网站的实际运营情况进行适当的、必要的软、硬件环境的升级工作。 “财务部门”的主要职责是严格按国家财经制度对星马汽车公司的资金进行调配、成本核算和财务管理，编制各类财务报表与收支计划。 “业务部门”下设四大部门： “生产部门”负责生产制作各类产品的业务。 采购部门”负责采购公司的原材料、固定资产、低值易耗品 。 销售部门”负责销售各型号的CD、录音带等。 维修部门”对定单所示客户购买的产品进行维修，包括对公司内部的固定资产及产品进行维修及保养。 合作伙伴 合作类型 合作伙伴 支付平台 支付宝 财付通 货运公司 圆通快递 EMS 战略合作 广州天影 广州鸿翔 广东科达 新时代影音 国美音像 上海音像 广州影艺 3．核心业务分析 购物流程： 支付流程 定单管理流程 2.3 电子商务系统设计的原则及目标 ②.电子商务系统所要达到的目标； ① 商务模式分析和建议 广州万维音像公司 商务模式： B 2 C服 务 主要内容： “主页”、“网页语言版本选择”、“最新产品”、“音像库”、“支付帮组”、“走进万维”、 “公司新闻”、“招纳贤才”、“联系我们”、“链接” 发货方式和付款方式： 快递、EMS、支付宝、网上银行、货到付款 市场组成： 在国内有一定市场份额,主要以广州市场为主 运行时间： 每周7天，每天24小时 下图为广州万维音像公司网站联机事务处理示意图： 2.5 应用系统方案 2.6 网络基础设施 网络拓扑结构是指网络中各个站点相互连接的方式，主要有总线型拓扑、星型拓扑、环型拓扑以及它们的混合型。 建议广州万维音像公司使用星型网络拓扑结构： 　 星型拓扑结构点：可靠性高。在星型拓扑的结构中，每个连接只与一个设备相连，因此，单个连接的故障只影响一个设备，不会影