酒店各類安全事故案例.docVIP

女儿宾馆遇害、法院判宾馆失职 22岁的小魏在入住宾馆后被人杀死，小魏的父母以北京万程世都宾馆未尽到合理限度范围内的安全保障义务为由起诉，要求宾馆赔偿损失近30万元。昨天下午，宣武法院一审判决宾馆赔偿小魏父母6万元。 2004年4月15日，22岁的小魏和一名叫陈瑜的男子以及另一对男女在万程世都宾馆办理了住宿登记。第二天，同行的男女离开宾馆。同日，陈瑜退了客房与小魏同住。据公诉书指控，2004年4月下旬的一天凌晨，小魏与陈瑜因琐事发生争执，陈瑜将小魏掐死并将尸体肢解后离开宾馆。 2005年4月19日，北京市高院核准陈瑜犯故意杀人罪，判处死刑，并维持陈瑜赔偿小魏父母近30万元的判决。陈瑜被执行死刑后，小魏的父母以万程世都宾馆没有尽到合理限度范围内的安全保障义务、陈瑜无财产可供执行为由，要求宾馆赔偿应由陈瑜赔偿的近30万元。　　法院判决万程世都宾馆在发现陈瑜退房后留宿于其女友小魏的客房中时，未按照相关规定采取管理措施，在防范问题上存在过错；陈瑜出入及住宿在小魏登记的客房内数日，并在小魏尸体高度腐败后逃跑，宾馆方面存在疏忽大意的过失。宾馆没有尽到安全保障义务，应当承担相应的补充赔偿责任。因此，法院酌定判决宾馆赔偿小魏父母6万元。相关链接5月颁布的《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》中规定：“因第三人侵权导致损害结果发生，安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。”据宣武法院有关人员称，该案是本市首例适用该解释宣判的案例 “剐伤”顾客门没缺陷店方不赔偿 去年11月，徐老太到某酒店参加外孙女的结婚庆典，不慎被酒店设置的旋转门扇中左肩膀摔倒在地。当日，徐老太被送往医院治疗，并被诊断为右股骨骨折。徐老太为此支付医疗费及鉴定费共计万余元。后徐老太找到该酒店，要求其赔偿自己因摔伤所支付的相关费用。但酒店认为，旋转门是自然转动，其速度是经专业部门鉴定合格的。徐老太未能按照酒店的警示标志进入，故酒店对其所受的损害无过错，不应承担赔偿责任。连线调解人房山区司法局肖红云认为，《消费者权益保护法》虽然规定消费者因接受服务受到人身损害，享有获赔的权利。但同时规定，经营者承担民事责任的前提是经营者提供的商品和服务存在严重缺陷，即使消费者正确使用或者接受服务仍然可能对人身造成危害的商品和服务，应向消费者作出真实的说明和明确的警示。徐老太在进入酒店时，虽被酒店的旋转门撞倒致伤，但无证据证明酒店所设置的旋转门存在严重缺陷。因此，徐老太的要求无法律依据。顾客若想得到赔偿　必须证明酒店的服务存在严重缺陷　否则难得到法律支持2006年3月2日私家车停放商场门前被砸　笔记本电脑被盗 本报讯　昨天下午5时许，亚运村的某商场门前连续发生两起私家车被砸事件，一车内放的笔记本电脑丢失。目前，警方已经介入此事进行调查。事件回放　“我的车就停在商场门前，刚买了东西出来车就被砸了。”韩先生说，昨天下午5时他的爱车左后车窗玻璃被砸碎，一台放在车座下的笔记本电脑不翼而飞。在韩先生找商场交涉的同时，另一位顾客也来找商场反映自己停放在停车场内的车被砸。现场 昨晚7时许，记者来到这家商场东门外的停车场。韩先生停车的位置在商场的东南角，韩先生指着商场东门外一个悬挂着的监视器说：“车被砸后，让保安从监视器查看录像，可保安告诉我监视器只能看到东门以北的位置，我停车的位置是盲区。” 在亚运村派出所，记者见到另一位被砸车的先生，据他回忆自己进商场买了一件大衣，出来后发现自己的爱车也被砸了。 商场说法商场值班经理说：“商场只提供停车位，不负责商场外停放的车辆安全。”　　 律师说法大地律师事务所孙士江律师表示，商场提供免费停车位是商场和消费者签订的无偿保管合同。顾客在商场门前停车属于顾客来商场消费的一部分，商场有责任保护顾客的财产安全。 本站?? 2006-9-15 9:41:00?? 作者：本报编辑 14 本版插图/杨仕成 法官认为? 服务员不存在过错? 律师提醒? 受害者应向直接责任人索要赔偿 基本案情 张小姐与朋友到饭馆吃面，吃着吃着，一盆热水洒了张小姐一身。原来，服务员在门口端了一盆热水，这时有几个人发生争执，一名男子推搡同伴的时候，这个同伴碰到了端着开水的服务员，服务员将开水洒到了张小姐身上。面馆老板及服务员将那名推搡同伴的顾客留在饭馆内，并协助赶来的公安干警对此事进行了调查。后来，张小姐到医院治烫伤，共花了4000余元医疗费，饭馆老板只同意适当赔偿2000元。张小姐与饭馆老板协商不成，将其告上法庭，向其索赔全部的医疗费、误工费、住院伙食补助费、交通费共计6000余元。 石景山法院经审理，驳回了张小姐的诉讼请求。 法官析案 承办此案的高雪林法官认为，饭馆对前来消费的客人有保障其人身及财产安全的义务，但这种义务应限定