門诊部精细化管理(内含组织结构图).docVIP

门诊部精细化管理?? ? 1? ? 第 1 章 组织结构设计与责权? ? 1．1 门诊部组织结构设计 ． 门诊部组织结构设计? ? 组织结构图? ?总经理? ? 药械部经理? ? 医务部主任? ? 客服部经理? ? 行管部经理? ? 药 房 主 管? ? 器 械 主 管? ? 门 诊 主 管? ? 理 疗 主 管? ? 灸 疗 主 管? ? 客 服 主 管? ? 营 销 主 管? ? 保 障 主 管? ? 行 政 人 事 主 管? ? 收 款 主 管? ? 药 剂 师? ? 煎 药 员? ? 库 管? ? 器 械 维 修 员? ? 医 案 管 理 员? ? 灸疗师 医师 外聘医师 医师助理 检验师 门诊前台? ? 减肥美容 师 经络及软 组织理疗 师 脊柱调理 师? ? 护 士? ? 营 养 配 餐 员? ? 客 服 专 员? ? 营 销 员? ? 工 程 员? ? 保 洁 员? ? 系 统 管 理 员? ? 收 款 员? ? 相关说明 编制人数 编制日期 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期? ? 2? ? 1．2 部门组织结构与责权 ．? ? 1．2．1 行管部组织结构与责权 ． ． 行管部组织结构与责权? ? 部门 行管部 部门负责人 行管部组织结构图 行管部经理 直属领导 总经理 部门编制 7 人 经理级 1 人? ? 经理? ? 行政人事主管(经理兼)? ? 保障主管 1人? ? 收款主管 1人? ? 主管级 2 人? ? 系统管理员 1人? ? 工程员 1人? ? 保洁员 1人? ? 收款员 1人? ? 职员级 4 人? ? 1．协助总经理综合、协调各部门工作和处理日常事务 2．根据总经理及相关高层领导意见，召开企业办公会议和其他有关会议，做好会议记录，撰 写会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施 3．参与企业发展规划的拟订、年度经营计划的编制和企业重大决策事项的讨论 4．负责对各部门文书资料、工程资料及图纸、与外单位的往来文件、合同等资料的收集、归 档管理工作 职责 5．负责处理企业行政文书，做好收发登记、传递、催办、归档、立卷及档案管理工作 6．负责行政办公、车辆管理等后勤保障工作 7．负责工程维修、设备维护等工程管理工作，及企业日常安全保卫及消防管理工作 8．负责行政办公用品的采买及发放 9．负责员工招聘、劳动合同管理、薪资福利、绩效考核、培训等人事管理工作 10．负责收款及资金管理、票据管理、价格管理、费用报销及原始票据管理、内部核算、出入 库审核 1．受总经理委托，具有对各部门工作的协调处理权 2．对制订企业经营计划的建议权，及对企业经营决策的参与权 3．对企业行政文书、材料设备、工程项目等工作过程的跟踪管理权 权力 4．对工程资料、图纸、合同等文件资料的收集、归档与管理权 5．对企业行政资源（包括车辆、办公设备等）合理调动的权力 6．对企业员工违反行政制度的处罚建议权 7．对本部门员工聘任、提请奖惩、解聘的建议权 相关说明 编制人数 编制日期 7人 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期? ? 3? ? 1．2．2 药械部组织结构与责权 ． ． 药械部组织结构与责权? ? 部门 药械部 部门负责人 药械部组织结构图 药械部经理 直属领导 总经理 部门编制 6 人? ? 经理? ? 经理级 1 人? ? 药房主管 1 人(兼药剂师)? ? 器械主管 1 人(兼器械维护)? ? 主管级 2 人? ? 药剂师 2 人(兼)? ? 煎药员 2 人(兼库管)? ? 库管 1 人(兼)? ? 器械维护员 1 人(兼)? ? 职员级 3 人? ? 1．组织制定公司药品的采购计划，规范药品的储存及使用 2．负责药品的调剂、煎制工作 职责 3．负责制定公司医疗器械订购、更新计划，并监督实施 4．负责协调解决医疗器械使用中出现的技术性问题，对医疗器械进行日常维护，确保经营工 作的正常进行 5．负责医疗器械使用等方面的指导及培训 1．对药品采购、使用的建议权 权力 2．对医疗器械需求及订购的建议权 3．对汤、食、饮、医疗器械研发的建议权 4．对本部门员工聘任、提请奖惩、解聘的建议权 相关说明 编制人数 编制日期 6人 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期? ? 4? ? 1．2．3 医务部组织结构与责权 ． ． 医务部组织结构与责权? ? 部门 医务部 部门负责人 医务部组织结构图 医务部主任 直属领导 总经理 部门编制 人? ? 主任? ? 经理级 1 人? ? 门诊主管 1 人(主任兼)? ? 灸疗主管 1 人(护士长兼)? ? 理疗主管 1人? ? 主管级 2 人? ?