沧州银行黄河路支行规划设计应用探索(可编辑).doc

摘 要 未来学家托夫勒早在上世纪70年代《未来的冲击》一书中便预言：几千年人类发展的总历史将表现为三个阶段：即产品经济时代（包括前产品经济时代和后产品经济时代）、服务经济时代和体验经济时代。 Abstract Futurist Alvin Toffler early 70s of the last century, Future Shock, a book he predicted: the history of thousands of years of human development will total performance of three stages: the product economic times (including pre-product economic times and post-product economy era), the service economy and experience economy. With the rapid development of the Internet, the Internet represented a new experience economy era has arrived, human society is gradually entering a new era of cross-border economy. The concept is the future of the bank based on this experience to the next era of the context of sustainable economic output came into being. Both the application of technology or innovative ideas, leave a good spiritual experience to the customer and pleasant memories have become the only way to explore and advance the future of the bank. Key words: Internet financial services large data bank cross-border economic第1章 绪 论 1.1研究目的和意义 1.1.1 研究的目的 未来学家托夫勒早在上世纪70年代《未来的冲击》一书中便预言：几千年人类发展的总历史将表现为三个阶段：即产品经济时代（包括前产品经济时代和后产品经济时代）、服务经济时代和体验经济时代在互联网普及的年代，互联网已经渗透到我们生活的方方面面，随着科技的进步更是发挥了其在各个领域的重要作用。与此同时“跨界营销”的理念也已经进入到生活的各个领域，本文就是研究银行在这两种背景影响下所做出的设计思路的转变。 1.1.2 研究的意义 未来银行以客户为中心，及时响应用户需求，提供优质的服务构造价值。通过虚拟化、自动化解决方案，信息优化解决方案，打造新一代银行核心系统。加强各方面，如升数据采集、治理和分析等多个方面的反馈机制，使未来银行更好地收集、存储和使用信息，能更好地分析和统计业务数据，能更快更精准地做出决策。通过对前后端金融应用，满足客户的多样化需求，从而有助于帮助金融企业打造核心竞争力。（如图1—1） 图1-1 传统银行与未来银行环境对比 很显然未来的银行通过合理的规划，科学处理“服务与人”的关系，更好的为大众服务 图片来源：作者拍摄 1.2国内外相关现状研究 1.2.1国外现状 通常，银行总给人留下戒备森严、一丝不苟的印象，因此，一说到银行，人们总会想起那种方正严肃的建筑物。但是在很多国家在银行的设计上已经朝着更为人性化的方向转变。 例如在日本，银行也可以不必这么严肃。 彩虹银行又叫七彩叠层建筑，坐落在日本东京，现为日本巢鸭信用社志村分社的办公大楼。彩虹银行是由东京著名的艾曼纽·蒙克斯建筑设计公司设计的。他们将整栋建筑分为参差不齐的十二个层次，又分别在每个层次相隔的空间内装饰以不同色彩的建筑材料。由于整栋大楼是以白色为主色的，白天，在阳光的照射下，彩色反射到白色的表面，就如晕染开来的彩色颜料，整栋大楼仿佛被彩虹缠绕，创造了一个温馨的、迷人的、有吸引力的温和感觉。到了晚上，大楼便被柔和的光线所包围，美丽的色彩焕发出另一种魅力，显得神秘而又现代。该银行并没因其活泼的设计丢掉可信赖度。相反的是，该设计为银行吸引了更多的顾客，创造了更好的口碑。其活泼的彩虹色彩把银行呆板的氛围变得友好，充满生机与活力。（如图1—