欧莱雅女性化妆品的市场营销策略.docVIP

Shanghai Lixin University of Commerce 本科生毕业论文 欧莱雅女性化妆品的市场营销策略 The marketing strategy of LOreal female cosmetics 学生姓名 ****** 指导教师 ****** 论文类别 理论类 年 级 大 四 专 业 工商管理 学 号 1013****** 二〇一四年四月 声明及论文使用的授权 本人郑重声明所呈交的论文是我个人在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果。 论文作者签名 年 月 日 本人同意上海立信会计学院保留使用学位论文的规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅；学校可以上网公布全部内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。 论文作者签名 年 月 日 摘要 善于发现和创造美越来越多地融入到现代人的生活中。化妆品市场在经历了短暂的成长之后也大放光彩，呈现出百家争鸣的激烈境况。本文通过对国际知名品牌欧莱雅的相关调查研究，针对女性消费者这一特殊消费群体提出相关营销政策，分析化妆品市场目前存在的利弊及未来的发展趋势。 关键词：Abstract It is that discovering and creating beauty gradually integrating into our daily life. Cosmetics market has been greatly improved by its rapid growth, and it shows a fierce contending situation. Based on research of the well-known international brand LOreal Related, we have make relevant marketing policy aimed at female consumers, the particular consumer groups, and analysis of the pros and cons of existing cosmetic market and future trends. Key Words: Cosmetics market；Female consumption；Marketing strategy 目录 一、女性化妆品现状及欧莱雅简介 1 二、欧莱雅行业分析（波特五力模型） 2 （一）同行业中现有企业间的竞争 2 （二）潜在竞争者 3 （三）替代品的威胁 3 （四）购买者的讨价还价能力 4 （五）供应者的讨价还价能力 4 三、欧莱雅宏观环境分析 4 （一）人口环境分析 5 （二）政治法律环境分析 5 （三）经济环境分析 6 （四）社会文化环境分析 6 （五）自然环境分析 7 （六）科学技术环境分析 7 三、欧莱雅SWOT分析 7 （一）优势（Strengths） 7 （二）劣势（Weaknesses） 8 （三）威胁（Threats） 8 （四）机会（Opportunities） 9 四、欧莱雅营销策略归纳与总结 9 （一）将不同品牌产品重整 9 （二）针对当地文化习俗制定相应营销战略 9 （三）拓宽行业领域 9 （四）在收购其他品牌的同时要保留自身品牌的独特价值 10 （五）提供个性化完美的服务体验 10 （六）拒绝刺激性化学物质 10 参考文献 11 致谢 12 一、女性化妆品现状及欧莱雅简介 随着人们物质与精神生活的日益丰富，大家也越来越多的关注自己的形象塑造，越来越在意并且愿意在这些方面花功夫投入时间、精力和金钱中国第一家真正意义上的民族化妆品企业上世纪初，上海大陆市场，，国内化妆品市场方才出现百家争鸣的繁荣。整个全球化妆品产业中，美国日本和欧洲都处于位置，譬如我们的外国品牌。化妆品整体的发展可谓突飞猛进。 ，其创始人创始，将其评为世界之一，总部设在其法国巴黎。品牌有到欧莱雅集团在全球和地区拥有市场，和一级代理商，，从当年的小作坊式企业世界化妆品行业的领头羊的华丽蜕变。 图1 欧莱雅大家庭 二、欧莱雅行业分析（波特五力模型） （一）996年，欧