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加强社区卫生文化建设发展策略.docVIP

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加强社区卫生文化建设发展策略.doc

加强社区卫生文化建设发展策略   摘要:社区卫生文化是社会文化的一个重要组成部分,是在大众文化基础上发展并形成自身特征的一种行业文化,是与基本医疗、公共卫生服务活动相结合的产物,它的作用对提高职工整体素质、增强凝聚力、促进社区卫生服务中心的和谐发展具有十分重要的意义。   关键词:社区卫生文化建设和谐发展   1.社区卫生文化的发展内涵及其作用      1.1社区卫生文化建设的内涵   社区卫生文化建设的内涵包括精神文化、制度文化、物质文化三方面的内容,精神文化是整个社区卫生文化体系的核心,是以职工的理想信念、思想情操、价值观念直接表现出来的;制度文化是精神文化的具体化,各种规章、制度和规范必须与本单位实际情况相吻合,才能为广大职工接受,如果制度与规范违背了精神文化则会出现“知行不一”的状况;物质文化是以物质形式表现出来的,具体是设备、设施、环境等是医院文化的基础。三者组成的社区卫生文化是一个整体,精神文化是“灵魂”在整个社区文化体系中处于核心地位,是从制度文化、物质文化中提炼、浓缩的文化精髓;制度文化是保证,精神文化只有通过制度文化建设才能逐渐内化成为职工的行为准则;物质文化是精神文化、制度文化建设的物质基础,三者有机结合缺一不可。我们要从卫生管理、医疗及公共卫生服务、医患关系、基本建设等方面导入先进文化理念,通过不断创新社区卫生文化内涵,增强社区卫生服务中心的凝聚力,从而促进中心和谐发展。   1.2社区卫生文化建设的作用   社区卫生文化建设的作用一是导向作用,引导广大职工树立正确的人生观、价值观、道德观,以其良好的服务态度、精湛的服务技术、高尚的道德品格,为患者及辖区百姓提供优质的基本医疗、公共卫生服务。二是约束作用,社区卫生服务中心是一个开放性单位,医务人员的工作性质是公众性职业,一言一行都会产生不同的社会反响,加强社区卫生文化建设,就是要对每一位职工的言谈举止进行规范约束,以提高卫生人的综合素养,营造良好的人文环境,构建和谐的医患关系。三是凝聚作用,社区卫生文化建设从更高层次上讲就是“人的建设”,通过个人的文化、精神、理念的培养和塑造,在单位内部就会形成一种强烈的价值。认同感和巨大凝聚力,实现职工在中心统一目标下的自我管理,降低内耗增加合力,促进社区卫生和谐发展。四是激励作用,以先进文化理念为核心,培育和树立共同理想,满足个人精神需要,尊重人的价值,充分发挥每个人的自主创新精神,履行主人翁责任。      2.社区卫生文化建设过程中存在的不足      随着医改的不断深入,基层医疗机构出现的新情况、新矛盾层出不穷,利用医改这一发展机遇,加强社区卫生文化建设,提升卫生人“厚德、精医、仁爱、为民”的服务理念,构建和谐医患关系,解决辖区居民看病难、看病贵等问题方面赢得了老百姓认可,但还存在不足之处:   2.1对社区卫生文化建设存在认识误区   不少人对社区卫生文化建设的内涵缺乏了解,管理者认为社区卫生文化就是工、青、妇组织的各种知识竞赛、演讲比赛、运动会等文体活动,或者就是加强思想政治工作,用做思想工作的方法来进行文化建设。职工认为文化建设就是提高自己的专业理论水平和实际工作能力,为病人看好病或为百姓做好公共卫生服务,这些认识虽然有一定道理,但相对于文化建设的内涵却显得过于片面,文体活动、专业技能这些只是文化建设的内容,毋庸讳言都应该重视。但是恰恰没有对起决定性作用的核心价值观、医院精神予以足够的重视,如果这种认识不提高,社区卫生文化建设一定是纸上谈兵、难见成效。   2.2社区卫生文化建设模式的雷同性   当前社区卫生文化建设过程中存在着模仿企业文化的外在形式,设计院徽、谱写院歌、归纳院训、开展各种主题教育活动等,形式单一,过于笼统、缺乏创意、没有真实体现行业特点,单位定位,不能真正引起职工的共鸣,从心理上讲也不会被职工认同,最终根本不可能达到激发斗志、增强战斗力、促进社区卫生和谐发展的目的。   2.3社区卫生文化建设缺乏常态化   文化建设工作虽然在社区卫生服务中刚刚起步,为迎合时代发展要求,一窝蜂地追求文化建设来提高服务水平,改善医患关系,提升社区卫生服务中心形象,也确实取得了一些成效,但社区卫生文化建设内涵不丰富,形式主义成分多。对卫生文化建设重视时,刻意地开展一些活动,颁发几个文件,召开几个会议,空喊几句口号,悬挂几条横幅等,在文化建设上还未真正形成统一全面的规划和发展方向,缺乏常态化,长效化社区卫生文化建设机制,是影响基层医疗机构和谐发展的关键之处。      3.加强社区卫生文化建设的启迪      文化建设作为一种软实力,是思想政治工作的重要组成部分,具有导向、凝聚、激励功能。多措并举地开展社区卫生文化建设,不仅对工作人员的思想道德素质、人文素养,

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