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浅谈如何做好企业办公室负责人工作.doc
浅谈如何做好企业办公室负责人工作
摘要:企业办公室是一个无比繁琐且具挑战性的工作岗位,因为岗位的特殊性,企业办公室工作人员特 别是负责人必须积极履行自身职责,乐于创新,提高工作效率,使所在的部门成为工作高效、顺畅快捷 的团队,热心为员工勤恳服务,积极为领导出谋划策。
关键词:挑战工作 创新快捷 参谋助手
企业办公室是一个无比繁琐且具挑战性的工作岗位,因为岗位的特殊性,加班加点成为寻常之事,朝随晨钟,夜伴残月,星星和月亮成了办公室人员不可或缺的伙伴。为了努力做好领导和同事们交办的每一件事情,企业办公室工作人员特别是负责人必须积极履行自身职责,在工作中不断充实自已,养成文明礼貌、谦虚谨慎、兢兢业业、勤俭戒奢的良好习惯,才能获得公司领导和同事们的一致好评。
作为一名企业办公室负责人,我们认为平时在岗位上必须牢固树立五个第一的理念,认真履行好办公室四项职能,使所在的部门成为工作高效、顺畅快捷的团队。
一、牢固树立“五个第一”理念
(一)牢固树立工作第一的理念
任何时候,把企业工作、领导和同事们交办的事情摆在第一位。每天早出晚归,积极主动,时刻以工作为第一要务。无论严寒酷暑,无论刮风下雨,企业办公室负责人都要提前来到办公室,开始全天的工作,时刻准备着打有准备的仗。只有以对工作高度负责任的精神,踏踏实实、一丝不苟地迎接每年的文明单位、环境保护、档案保密、安全生产、卫生健康、党建等方方面面、各行各业的检查,才能给单位塑造良好的形象。
(二)牢固树立制度第一的理念
任何时候把规矩、程序和制度放在第一位。
在企业各项管理中,必须坚持制度,完善制度、依靠制度管理、办事。每一个单位很重要的一条就是在发展中重视制度建设,不断完善制度,每个岗位、每个部门都要有一套行之有效的制度,并不断对照检查,用制度管人,用制度议事,才能营造一个良好的干事创业的氛围。坚持“管理制度的硬约束”和“单位文化软约束”相结合,不断致力于机制创新、管理创新、技术创新的工作,树立管理品牌。
(三)牢固树立质量第一的理念
企业办公室负责人要加强政治理论和业务知识的学习,重视综合技能的培养,不断提高自身内在素质,通过学习,做到把握政治方向,科学分析、判断形势,不断提高文字表达水平和公文处理能力、理论概括能力,使自己成为知政策、懂经济、晓法制、会管理、精业务,能胜任本职工作的行家里手。
(四)牢固树立效率第一的理念
一个优秀的企业团队,只有管理者与员工共同加速,团队才能实现高速运转,使效益最大化。提高工作效率就是要减少每一个环节上不必要的时间。在企业办公室,要乐于创新,让一些枯燥、繁琐的工作具有很强的可操作性,要善于把复杂的工作细节化、表格化,这样看起来一目了然,又节约了大量的工作时间。
(五)牢固树立他人第一的理念
企业办公室负责人要把单位利益放在第一位,不计较个人利益和得失。平时要设身处地为他人着想,要特别注重与领导、同事的沟通,尽量把方便送给别人,把困难留给自己,不与同事扯皮、闹矛盾。在工作中,要严于利已,不贪占公家便宜。坚持“吾日三省吾身”,“言必信,行必果”,做一个光明磊落,虚怀坦荡的人。
二、认真履行好办公室四项职能
(一)吃透“三情”,切实履行参谋调研职能
吃透上情:企业办公室负责人要紧紧围绕国家、省、市各级中心工作、本单位中心工作,以深入开展各项活动为载体,认真履行参谋助手、综合协调、督促检查、后勤保障等各项职能。如政府部门对本单位有何重大指示;本单位有何重大决策,都要了然于心,围绕公司管理中心工作转。
了解下情:对本单位业务、经营等方方面面,年初的部署在一段时间内的进展情况,工作中存在的问题及大家的意见和建议清楚明了。
熟悉外情:及时掌握全国及省内外兄弟各企业好的作法与经验,向领导提出意见和建议,结合本单位实际加以学习、借鉴。
(二)高效运转,切实履行综合协调职能
要高效就要突出“四个重在”:重在服务、重在落实、重在提升、重在争先。要牢固树立服务是宗旨、服务是职责、服务是根本、服务是形象的意识,全力做好各项服务工作;坚持落实是关键、落实是态度、落实是保证、落实是实效;在坚持以往好的经验和做法的基础上,进一步解放思想,紧密联系工作实际,不断提升参谋水平、协调水平、督查水平和保障水平。
(三)及时反馈,切实履行督办落实职能
履行督办落实职能的关键,是要深入开展调查研究,不断提高工作质量,切实加大督办力度,以最终解决问题为目标,推动各项工作的真正落实。要密切跟踪各项工作进展情况,积极推动本单位每月、每季度及全年工作的落实。
(四)勤俭节约,切实履行后勤保障职能
首先,加强企业办公室车辆的管理和使用工作,贯彻
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