计划的基础解析.ppt

第二章 计划的基础 一个马拉松世界冠军的谜团 1984年，在东京国际马拉松邀请赛中，名不见经传的日本选手山田本一出人意料地夺得了世界冠军。当记者问他凭什么取得如此惊人的成绩时，他说了这么一句话：“凭智慧战胜对手”。当时许多人都认为，这个偶然跑在前面的矮个子选手是故弄玄虚。马拉松是体力和耐力的运动，只要身体素质好又有耐性就有望夺冠，爆发力和速度都在其次，说用智慧取胜，确实有点勉强。 两年后，在意大利国际马拉松邀请赛上，山田本一又获得了冠军。有记者问他：“上次在你的国家比赛，你获得了世界冠军，这一次远征米兰，又压倒所有的对手取得第一名，你能谈谈经验吗？”山田本一性情木纳，不善言谈，回答记者的仍是上次那句让人摸不着头脑的话：“用智慧战胜对手”。这回记者在报纸上没有挖苦他，只是对他所谓的智慧迷惑不解。 十年后，这个谜团终于被解开了，山田本一在他的自传中这么说：“每次比赛之前，我都要乘车把比赛的线路仔细看一遍，并把沿路比较醒目的标志画下来，比如第一个标志是银行，第二个标志是一棵大树，第三个标志是一座红房子，这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以百米冲刺的速度奋力向第一个目标冲去，等到达到第一个目标，我又以同样的速度向第二个目标冲去。四十几公里的赛程，就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完。起初，我并不懂这样的道理，常常把我的目标定在40公里以外终点的那面旗帜上，结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了。我被前面那段遥远的路程给吓倒了。” 一、计划的概念及性质 1、计划的概念 1）广义的计划 指制定计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程。 2）狭义的计划 指制定计划，即根据组织内外部的实际情况，权衡客观的需要和主观的可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的具体目标，以及实现目标的途径。 计划的内容 What-做什么 Why-为什么 Who-谁去做 Where-何处做 When-何时做 How-怎样做 A煤业公司计划 2005年： 销售收入46亿元，利润10.5亿元，投资6亿元 煤炭：20亿元；利润9亿元；投资3亿元 电业：8亿元，利润1亿元；投资1亿元 铝业：18亿元，利润5千万；投资2亿元。 2、计划的性质 1）目的性：总目标明确，分目标具体 2）先行性：计划－组织－领导－控制 3）普遍性：任何人，任何事 4）创造性：新问题－新变化－新机会－创新计划（靠经验和知识） 5）经济性：既快又好 3、计划的作用 1）计划是管理活动的依据 2）计划是合理配置资源、减少浪费，提高效益的手段 3）计划是降低风险、掌握主动的手段 4）计划是管理者制定控制标准的依据 二、计划的类型 根据期限：长期、中期和短期计划 根据计划涉及的广度：战略计划和战术计划 根据计划的对象和应用范围：业务计划、财务计划和人力资源计划 根据计划对执行者的约束力：专项计划和指导性计划 根据计划的程序化程度：程序性计划和非程序性计划 根据计划的灵活性：应变计划和弹性计划 应变计划与弹性计划 应变计划是指发生偶然事件或未预期事件时的计划。可以帮助组织中的人员明了在这些事件出现时应该怎样做才能保持组织正常运转。 弹性计划是指考虑到计划在执行中可能发生变化的因素而制定的，能适应变化的组织内外环境，有一定的弹性。 三、计划编制过程 1、估量机会 ①对未来可能出现变化和预示的机会进行初步的分析 ②根据自己的长处和短处，搞清楚自己所处的地位 ③了解自己利用机会的能力 ④列举主要的不确定因素，分析其发生的可能性和影响程度 ⑤初步确定发展方向 2、确定目标 计划工作的第一步，是在估量机会的基础上，确立组织及其各部门的目标，在这一步，要说明组织的基本方针和要达到的目标，确定组织为达到目标需要做哪些工作，重点在哪里，如何运用战略、程序、规章、预算等计划形式去完成计划工作的任务等。 3、确定前提条件 计划工作的前提条件就是计划工作的假设条件，或者说就是计划实施时的预期环境。对前提条件预测的偏差可能导致计划实施的困难甚至失败。这就要求组织提高对未来环境变化的预测能力，以确定切实可靠的计划的前提条件。 4、拟定可供选择的方案 5、评价各种备选方案 评价备选方案的尺度： 一是评价的标准；二是各个标准的相对重要性，即其权数。 6、选择方案 7、拟定派生计划 8、编制预算 四、计划工作的方法 1、目标管理法 1）目标管理的含义 所谓目标管理（Management by Objective）它是一种将组织的生产目标和组织的任务化为总目标下的大大小小的分目标，通过若干小的分目标的实现来保证总目标的实现的管理方法。 2）对目标的正确理解 ①目标管理中的“目标”，不单指目的，还包括达到目标的程度、到达目标的时间、达到目标的措施和达到目标后的评价 ②目标管理中的“目标”不是静止的，而