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以优质安全为基础努力发扬务实精神
以优质安全为基础努力发扬务实精神
国内,已有众众多的知名企业,如海尔、荣荣事达、鞍钢等都将其视为管管理圭臬,“清溢”的成功实实践使我深刻感受到:“质量量是政治,质量是生命,质量量是效益”的质量理念和“以以质量创造价值,以质量体现现价值”的质量价值观的内涵涵。“清溢”在十多年的生产产经营管理实践中,不仅在质质量管理方面,而且在经营管管理的方方面面均得到推行,,进而发展成“零缺陷”自我我改善运动,逐步形成了一整整套基于“零缺陷”的管理思思想,并成为企业文化的重要要组成部分。以员工群体优化化为基础,在企业发展过程中中,营造和谐文明的工作环境境,依靠员工整体素质的提高高和大量合格人才的培养,来来保证“零缺陷”管理得以顺顺利施行。“零缺陷”理念的的追求,唤起清溢人顽强拼搏搏的进取精神,使清溢集团走走上了快速健康的发展道路,,也使清溢这一品牌有了深厚厚的文化基础。观“清溢”事事业的发展和质量管理实践历历程,我的思想认识也在不断断转变、不断升华,从“零缺缺陷”管理中得到启示:人是是管理之本,制度是管理之法法,创新是管理之源,计划经经济向市场经济的转变和科学学技术突飞猛进的发展对产品品质量提出了比以往更高更严严的要求。
一、首先通过深深入学习,认清实施“零缺陷陷”管理要强调的关键
一是是要强调从源头抓起,预防为为主。“零缺陷”不是时尚而而空洞的口号,而是我们应树树立的质量理念和追求的质量量目标。克劳士比认为,质量量是预防出来的,第一次就把把事情做对,质量就是利润,,这就是“零缺陷”。预防缺缺陷可以创造效益,通过预防防产生质量,要求资源的配置置能保证工作正确完成,而不不是把资源浪费在问题的查找找和补救上面,要用“第一次次就做对”的要求改进每一项项工作。其实,如果第一次就就把事情做对,那些浪费在补补救工作上的时间、金钱和精精力就可以避免。深圳清溢精精密光电有限公司是贯彻实施施“零缺陷”管理之道取得显显著成绩的受益者,“零缺陷陷”管理在清溢公司实施才半半年,就大见成效。质量的系系统是预防,是提高自己的免免疫力不得病。而传统的观念念把重点放在完工后的检验和和售后服务补救,好比生病后后医生的诊断和治疗,企业质质量人员好像是到处救火的消消防员,质量人员与生产人员员上演的是交警与出租车司机机的故事,玩着猫捉老鼠的游游戏。做好预防工作的秘诀在在于认真检查这个过程,找出出每个可能发生错误的机会。。尤其对重要工序要进行事先先预测、分析,重点防范、重重点监控,事前设定应变方案案。在这方面,我们管理层要要做好三项工作:一是制定好好对员工的要求标准;二是提提供员工必须的工具、资金、、方法;三是尽全力去鼓励并并帮助员工达到要求。
二是是要强调吃透技术。按照“坚坚持、完善、发展”的方针,,有计划地把一批技术队伍中中的中青年专业骨干吸引、转转移到质量与可靠性专业技术术岗位,大胆启用年轻骨干,,同时将经验丰富的老专家组组织起来建立专家保障体系,,让他们在工程研制的重要节节点评审把关,全面提升质量量管理水平,实现真正意义上上的系统工程管理,杜绝人为为责任质量问题的同时,真正正吃透技术。发挥团队精神,,打破部门之间的界线,协同同作战,最终营造一个积极向向上、求实创新、追求卓越的的工作氛围。“零缺陷”如同同数学上的“极限”概念,永永远不可能为零而必须不断趋趋近于零。全面、深入、系统统地钻研技术,对采用的成熟熟技术进行新环境、新条件的的适用性分析,对采用的新技技术、新器材、新工艺更要进进行深入、系统的风险分析,,大力推行质量与可靠性技术术、计算机技术等先进的技术术方法,加强设计与工艺相结结合,提高设计方案的工艺可可实现性。
三是要强调严慎慎细实。我们必须在“严慎细细实”上狠下功夫,不能有丝丝毫的松懈和侥幸,强调监督督的有效性,认真借鉴国内外外卓越企业的管理经验,开展展“零缺陷”管理,全面提升升主导产品的质量,提高企业业核心竞争力。如果要让工作作具有质量,那么,我们决不不向不符合要求的情形妥协,,要极力预防错误的发生。事事实上,酿成错误的因素有两两种,即缺乏知识和漫不经心心。知识是能估量的,也可以以由经验和学习而充实改进;;但是,漫不经心却是一个态态度的问题,因漫不经心造成成的质量事故占的比例较大。。这类问题的出现是因为员工工特别是管理者对质量的认识识不够,对一些看似细微的工工作和过程不够重视,因而造造成各种各样的质量问题,并并且是屡屡发生。解决的思路路就是全体员工对任何与质量量有关的工作和过程都要认真真重视,并小心谨慎,质量问问题就会避免发生。
我们已已经非常重视质量管理,为什什么效果不大,就因为存在几几大问题:我们把所有的努力力都当作一种急功近利的方案案而不是一个过程去实施;所所有这些方案都是针对组织的的基层实施的;执行人员其实实都抱着怀疑的态度;管理层层没有耐心等待结果。显然,
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