农业发展银行ＸＸ分行三个文明建设汇报材料.docVIP

农业发展银行ＸＸ分行三个文明建设汇报材料三个文明建设设汇报材料　　XX年以来,,ＸＸ市农发行作为担负支持持社会主义新农村建设任务的的国家政策性银行，在市委、、市政府的正确领导下，坚持持“以农为本、以工促农”，，认真履行政策性支农职能，，紧密对接地方经济发展，不不断加大有效信贷投放，在取取得良好经营绩效的同时，为为ＸＸ“三农”事业作出了应应有的贡献。 （一）高起点谋谋划发展。 XX年初，省分分行党委下达了3400万元元的利润指标，在第一季度县县级支行行长会议上，我行党党委确定了“以利润为核心，，力争绩效领先苏北”的发展展思路，在充分论证的基础上上自加压力，落实分解了40000万元的利润计划，与各各县级支行行长签订了经营目目标责任书，并将县级支行利利润完成实绩与财务费用、绩绩效工资分配挂钩。全年，实实现账面利润4800万元，，同比增长3800万元。 农发行是唯一不受存贷比限制制的银行，信贷支持实行以资资金运用决定资金来源，只要要有项目，无需相对应的存款款增长来支撑贷款的发放。 1.做大做强传统业务。一一方面，全力支持夏季小麦托托市收购，累放小麦托市收购购贷款 亿元，支持收购小麦麦8亿公斤；另一方面，差别别支持秋棉收购，累放秋季新新棉贷款亿元,入库皮棉977万担。有效地发挥了政策性性信贷资金“托市功能”，彻彻底解决了农民卖粮卖棉难的的现实问题，杜绝了企业“打打白条”现象。 2.扶优帮帮强涉农工业企业。坚持用工工业理念谋划农业发展，大力力支持悦达纺织、大宏纺织、、双山集团、华宝纺织、金昉昉集团、荣华集团、宇晖集团团、海丰米业等产业化龙头企企业和涉农工业企业，通过直直贷或工贸联营等方式，累放放工业企业贷款12亿元。 3.加大新业务客户营销。以以涉农工业企业为客户营销重重点，采取调研、营销、储备备、审批、支持序时纳入方式式，强化信贷支持取向和产业业发展方向的有效对接。XXX年，已有15家新客户获得得贷款资格，累放新客户贷款款6亿元，其中向悦达纺织园园首笔投放贷款6000万元元。 XX年9月末，我行就就全面并超额完成了省分行下下达的利润指标，XX年9月月末，有2家县级支行全面并并超额完成了利润计划。年末末，全行全辖9个营业机构中中，有8个营业机构超额完成成了年初下达的利润指标，其其中有2家支行利润达10000万元以上。 强化以满足客客户各种合理需求为核心的服服务营销意识，XX年，没有有被市委、市政府及省分行询询问、通报和追究的申诉案例例，实现了全年“零投诉、无无上访”。 通过实施“行行长首席营销员制度”，“客客户经理制度”，“市县行联联动营销制度”，“重大客户户集中营销制度”，满足客户户的合理服务需求。在新客户户营销工作中，针对省分行对对苏北地区新客户准入的审慎慎政策，市分行领导多次亲赴赴南京，亲自向省分行领导汇汇报争取；在大额贷款审查审审批中，为尽量缩短期办理时时间，一些县级支行行长实施施项目跟踪，有时在省行一呆呆就是几天；XX年12月初初，省分行停止下划信贷计划划，市分行领导做了大量的工工作，又积极争取了亿元，解解决了悦达纺织等重点企业的的资金急需。 市分行实施施了“贷款审批限时制度”，，规定一笔贷款从受理到批复复时限不得超过5个工作日，， 采取“走下去、请上来””的办法，减少县、市行重复复调查，多次审查所造成的时时间上拖延；出台了“客户服服务指引”，规定了贷款申报报的必要条件，申报材料的所所有要素，审贷办贷的服务部部门，业务操作的具体流程，，节省了办贷客户的时间和精精力；实行了“服务承诺制度度及公示制度”，制定了《中中国农业发展银行服务承诺》》，通过致函形式告知每一个个开户企业，在办公区间或营营业柜面的醒目位置张贴，请请企业对照承诺内容对我行每每一名员工进行监督，有些县县级支行还通过电视台、 （三）建立信贷反馈馈机制。 定期向客户发放征征求意见表，具体到市行、县县行、部门、个人，涵括员工工态度、工作技能、服务质量量、廉洁自律等各方面内容；；设立意见箱和留言簿，对收收到的意见和留言由客户服务务部门及党群工作部门进行调调查反馈；公布投诉电话，接接受企业及社会各方面的监督督。市分行建立了重点客户定定期走访制度，银企联席会议议制度，市分行行长去基层必必到企业拜访负责人，当面征征求意见。XX年，召开各类类银企会议32次，收到企业业合理化建议62条，消化吸吸收16条，借鉴改进8条，，答复解释34条。 XXX年10月，在全行范围内组组织开展以“构建和谐团队、、打造全新形象”为主题的大大讨论活动。要求全行员工围围绕“为农、务实、团结、清清廉、创新”十字要求，从是是否存在“拖、粗、虚、软、、懒、散”等六种现象进行深深入地认真对照、自我排查，，全员服务意识得到增强，服服务行为得到规范。 （一）贷贷款总量适度增长。X