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医院医德医风建设年活动动员讲话 今天，我们在这里召召开医德医风建设年活动动员员大会，是认真贯彻落实市委委、市政府关于在全市卫生系系统扎实开展医德医风建设年年活动工作的要求，也是进一一步加强我院医德医风建设，，纠正行业不正之风，促进医医院健康有序发展的形势要求求。全院广大干部职工要积极极参与到医德医风建设年活动动中来，不走过场，不图形式式，扎扎实实地搞好此项工作作，推动医院各项事业的健康康发展，以实际行动迎接党的的九十周年华诞。今天召开专专门动员布署会议，娄底市卫卫生局领导、公司领导亲临会会议指导，并将做重要讲话，，我们要认真学习领会，抓好好贯彻落实。下面，我讲三点点意见。 一、统一思想，充充分认识开展医德医风建设年年活动的重要意义 医院是社社会主义精神文明建设的“窗窗口行业”，是“救死扶伤，，实行革命人道主义”的特殊殊行业。我们的工作直接面向向社会，面向群众，与人民群群众的生、老、病、死息息相相关。医院工作人员的工作态态度、作风和形象直接影响着着党和政府在人民群众中的威威望。如果没有良好的医德医医风，就根本谈不上保护和增增进人民群众的身体健康。因因此，搞好医德医风建设年活活动是促进医院健康发展的实实际需要，是广大人民群众对对医院的迫切要求，是实践““三个代表”重要思想的具体体行动。 “健康所系，生生命相托”。医务工作者不仅仅要有精湛的医术，更要有高高尚的情操。近年来，全院干干部职工在医德医风建设上非非常重视，始终坚持“两手抓抓，两手都要硬”的方针，牢牢固树立全心全意为人民服务务的宗旨，不断加强医德医风风建设，大力开展文明优质服服务，坚决抵制各种不正之风风的侵扰，为提高人民群众的的健康水平做出了积极的贡献献。但是，我们也应当清醒地地认识到我们的工作离党和政政府的要求，离人民群众的期期望还有一定差距，在日常工工作中还存在许多不足之处，，主要表现在以下几个方面：： 一是服务态度有待进一步步改善。少数工作人员对病人人接待不够热情，服务不够周周到，解释不够耐心，帮助不不够及时，语言不够文明，依依然存在表情冷漠、态度生硬硬、语言粗鲁，甚至发生顶撞撞、训斥、刁难、推诿病人的的现象，引起了病人的不满；；有的科室负责人不能以身作作则，对科室存在的问题放任任自流，甚至袒护，没有从根根本上解决问题，没有“以病病人为中心”的服务意识。 二是个别医护人员不按医学指指征，违反合理用药原则开大大处方、人情方、滥用贵重药药品、滥用抗生素、做不必要要的特殊检查等，给患者增加加了不合理的费用、负担。 三是有少数工作人员工作责任任心不强，基本功不过硬，由由此造成误诊、漏诊等现象，，引起病人的不满，甚至导致致纠纷发生，对医院的正常工工作、外部形象和社会声誉产产生了不良影响。 四是仍有有极少数工作人员利用手中的的职权，接受“吃请”，收受受“红包”，损公肥私等现象象依然存在。 五是极少数工工作人员上自由班，上班时间间打游戏、“偷菜”、炒股票票、三五成群扯谈。 以上种种种表现都与医院发展的大局局格格不入，必须认真纠正。。院领导班子经过认真研究，，决心以开展医德医风建设年年活动为契机，切实加强医院院行业作风建设，进一步规范范医疗服务行为，认真查纠医医疗服务过程中的不廉洁、不不文明行为，努力塑造医院新新形象。 二、突出重点，推推动医德医风建设年活动深入入开展 医院已制定了《娄底底市第三人民医院医德医风建建设年活动实施细则》，对医医德医风建设年活动的指导思思想、工作目标、主要任务、、措施等进行了安排布署。我我们要按照实施细则的要求，，认真落实，扎实有效地推进进医德医风建设年活动。这里里我重点强调几点： 第一，，要抓好正反两方面典型的宣宣传教育。一是要强化职业道道德教育、法律法规教育和警警示教育。二是要评比树立好好医院自已的医德标兵，大张张旗鼓地开展典型宣传，要大大家学有榜样，赶有目标。三三是要健全和完善医德医风投投诉举报制度，对群众投诉的的问题深入调查、及时处理，，对收受“回扣”、 “红包包”，开大处方，滥用贵重药药品、滥用抗生素，过度检查查，损公肥私等严重损害群众众利益，败坏医院形象的行为为严肃查处。 第三，要严严格执行医德医风考评制度，，不搞形式，不走过场。考评评结果与医务人员的晋级、晋晋级、评先评优等切身利益挂挂钩，真正体现医术与医德同同等考核。 第四，要切实突突出完善制度这个根本，在建建立长效机制上下功夫。组织织开展医德医风建设年活动，，主要目的还是为了解决问题题，完善制度，堵塞漏洞，努努力形成加强行业作风建设、、保持行业良好形象的长效机机制。在活动中，医院要重点点围绕提高医疗质量、确保医医疗安全，优化服务流程、方方便群众就医，改善服务态度度、提高服务效率等方面健全全完善规章制度，进一步规范范医疗卫生技术服务人员的诊诊断、治疗、用药和服务行为为，坚决防止乱检查、乱