市工商局服务窗口事迹.docVIP

市工商局服务窗口事迹**工商所自2002年年6月改制为女子工商所后，，全所15名公务员清一色全全是女性，平均年龄38岁，，大专学历14名，本科学历历1名，在职党员7名。辖区区面积平方公里，有个体工商商户1386户，各类企业3339家。自XX年来，该所所在市局、分局的领导下，把把创建活动融入各项工作中，，营造了一个“练技能、增本本领、强素质、促工作”的良良好氛围，有效提升整体监管管执法水平和服务经济发展能能力，做到服务经济不缺位，，加强监管不越位，公正执法法不错位。充分展现在改革开开放年代，新一代工商女干部部良好精神风貌，有力维护辖辖区市场经济良好秩序，维护护广大消费 一、加强领导，开拓创新，，创建工作注重实效 灵峰峰工商所是贺州市工商系统唯唯一的女子工商所，在全系统统很有代表性。对于灵峰所的的建设和发展，从市局班子到到八步分局班子都十分重视，，自XX年开展创建“巾帼文文明岗”活动以来，两级领导导班子多次深入该所调研，总总结经验、指导实践，把创建建活与保持共产党员先进性教教育，与能力建设年活动紧紧紧联系起来，特别是在今年初初，以“岗位技能大练兵”为为载体开展创建活动，确定了了“　　”主题，制定了以““沙场练兵为主，以学习培训训为辅”的工作思路，创建活活动开展的丰富多彩、脚踏实实地。 灵峰所班子是一个个胸怀坦荡、求真务实、勇于于开拓的集体，在强化内部管管理中，处处成为全所干部的的表率，在短短的时间内，把把15名女干部凝聚成一个团团结一心的强有力的战斗集体体。 1、用真心换赤诚，，带出众人一心的好队伍。班班子3名成员学习当榜样，工工作挑重担，执法当先锋，廉廉政当表率，团结当模范。自自2002年6月组建女子所所以来，班子成员坚持做到把把关心人的工作做仔细，把理理解人的工作做到家，把陶冶冶人的工作做生动，把用人工工作做到点上，使大家很快成成为贴心姐妹，相互关爱、彼彼此尊重。 2、用坦荡赢赢信任，所务、政务公开、透透明。所里面的大小决策都是是在民主的基础上产生，所务务、政务公开规范彻底，所里里面的所有事务都是有据可查查的，一切都清清楚楚、明明明了了。走进灵峰所，很多人人会被大门前公开栏吸引住，，因为那里张贴这一组特殊的的表格，那是灵峰所财务收支支明细表，全所每个月的各项项收支都清清楚楚、明明白白白在表里显示出来，真正是““每花一分钱都让大家明白””。 3、强化教育培训，，在练兵中强素质。除提高学学历的学习由个人自己选择外外，业务知识、法律法规的学学习是“规定动作”，上至所所长，下至一般干部，人人都都可以既当学生，又当老师，，大家轮流出题考试，每月一一题，互相学习、互相检查，，从不间断。特别是今年，所所里把创建工作与岗位技能大大练兵结合起来，这种岗位练练兵式的学习掀起了新的一轮轮高潮，在八步分局的练兵比比武中，该所代表队荣获第一一。 4、立足实际，全面面推进规范管理。建立健全各各项规章制度，同时抓落实，，使制度的每一个字都掷地有有声。如在档案制度的落实上上，严格执行档案管理各项规规定，建立分类科学、门类齐齐全的档案，严格按照归档要要求，分类进行线订盒装，各各种档案内容充实，不流于形形式。如学习档案中有学习笔笔记63万多字、练习答题88万多字、心得体会10多万万字、理论文章5万多字，每每一份档案都按标准装订，笔笔迹清楚、功整、内容详实。。 尽管所里硬硬件较差，辖区范围广、任务务重、人手少，但她们对工作作、对自己始终充满自信，从从市场监管到内务管理井井有有条，处处体现出女子固有的的特色，令人口服心服。 为实现长效治理，全面提高高经营户守法意识，女将们哪哪怕“踏破铁鞋、磨破嘴皮””也在所不惜。如在打击无照照经营战役中，她们为了说服服一个无照经营“钉子户”补补办执照，先后20多次登门门宣传、教育，使之深受感动动，成为工商所的忠实支持者者。对于那些不听教育、暴力力抗拒执法的，女将们沉着应应对。有一次，她们依法对一一个经营铝合金门窗违章经营营户执行封存、扣押等强制措措施，业主看到来者全是女的的，马上叫来40多人，对她她们进行围攻、漫骂。女将们们沉着冷静，一面围成“人墙墙”保护执法车辆和已经扣押押的物品，一面向“110””求助，很快平息事态。女将将们就这3年来查处处各类案件300多起，而且且从无差错，件件事实清楚，，定性准确，处罚恰当，程序序合法。 2000多户次，发放慰问金万元。。个体户侯柳英到现在还清楚楚记得，在母亲、小儿被车撞撞伤，还不断遭到肇事者的威威胁的时候，正是这 女子所就是这样困难面前坚韧韧不拔、紧急关头临危不惧、、服务群众温情脉脉，赢得辖辖区群众普遍信赖和支持，有有力维护辖区良好的市场经济济秩序，促进各类经济健康发发展；2002年6月以来，，新发展个体工商户896户户，各类企业84户。女将们们的成绩