计算机公司市场销售部副经理200-年工作计划.docVIP

计算机公司市场销售部副经理200*年工作计划****公司主要负责市场开发发和业务方面的工作一年年来，我已经完全的融入入到了这个集体里。在一一年里虽然存在着这样或或者那样的问题，我们都都尽量的解决了，在下一一年里要从以下几方面入入手： 其次也是最重要的的部分-----培养意意识，服务意识的加强、、竞争意识的树立、市场场创造意识的培养。我们们是以服务为主的公司，，可以借助服务去赢得市市场，赢得用户的信任。。同事之间，企业之间时时时刻刻竞争都存在，自自己业务水平不提高会被被公司淘汰，企业不发展展将会被社会淘汰。近几几年，耗材市场竞争比较较激烈，今年形势将更加加严峻。 加大宣传力度也是市市场开发一种重要手段和和措施。 一、销售部获获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有有：计算机销售；电脑耗耗材；打印机耗材；打字字复印；计算机网校等和和计算机产业相关的业务务。今年主要目标：家庭庭用户市场的开发、办公公耗材市场的抢占。针对对家庭用户加大宣传力度度，办公耗材市场用价格格去竞争、薄利多销。建建立完善的销售档案，定定期进行售后跟踪，抢占占办公耗材市场，争取获获得更大的利润。这里也也需要我们做大量的工作作，送货一定及时、售后后服务一定要好，让客户户信任我们、让客户真真真切切的享受到上帝般的的待遇。 能够完成的利利润指标，***万元，，纯利润***万元。其其中：打字复印***万万元，网校***万元，，计算机***万元，电电脑耗材及配件***万万元，其他：***万元元，人员工资***万元元。 客服部利润主要来源：：七喜电脑维修站；打印印机维修；计算机维修；；电脑会员制。20022年我们被授权为七喜电电脑授权维修站；实创润润邦打印机连锁维修站，，所以说今年主要目标是是客户服务部的统一化、、规范化、标准化，实现现自给自足，为来年服务务市场打下坚实的基础。。 ***万元。 工程部利润润主要来源：计算机网络络工程；无线网络工程。。由于本地网络实施基本本建成，无线网络一旦推推广开来可以带来更多的的利润点，便于计算机网网络工程的顺利开展，还还能为其他部门创造出一一个切入点，便于开展相相应的业务工作。今年主主要目标也是利润的增长长点-----无线网，，和一部分的上网费预计计利润在***万元；单单机多用户系统、集团电电话、售饭系统这部分的的利润***万元；多功功能电子教室、多媒体会会议室***万元；其余余网络工程部分***万万元；新业务部分****万元；电脑部分****万元，人员工资****—***万元，能够完完成的利润指标，利润****万元。 四、、在管理上下大力度、严严格执行公司的各项规章章制度、在工作效率、服服务意识上上一个层次，，树立公司在社会上的形形象。 对那些不遵守公公司规章制度、懒散的员员工决不手软，损坏公司司形象的一定严肃处理。。 五、要建立一个比较较完善、健全的管理运行行体系。 1、从方案的的设计、施工、验收、到到工程的培训这一流程必必须严格、坚决地贯彻执执行，客户服务部要坚持持不验收合格不进行维修修的原则。 2、尽量创创造出一些固定收入群体体，如计算机维修会员制制、和比较完备的设备维维修收费制度，把一些比比较有实力、有经济基础础的企事业单位、委办**变成我们长期客户。 3、对大型客户要进行定定期回访，进行免费技术术支持，建立一个比较友友好的客户关系。要利用用各种手段、媒体，如利利用我们自己的主页把公公司的收费标准公布出去去、从领导到每位员工要要贯彻执行。 4、服务务、维修也能创造利润。。近几年工程越来越少、、电脑利润越做越薄、竞竞争越来越激烈，我们可可以从服务、维修创造利利润，比较看好的有保修修期以外的计算机维修市市场、打印机维修市场等等。 不断为员工提供或或创造学习和培训的机会会，内部互相学习，互相相提高，努力把公司建成成平谷地*计算机的权威威机构。 培训内容容：一、爱岗敬业：回顾顾历史、展望未来，了解解企业的光荣传统与奋斗斗目标，增强使命感与责责任感，培养主人翁意识识。二、岗位职责：学习习公司制度、员工纪律，，明确岗位职责、行为规规范。三、岗位技能：学学习从业技能、工作流程程及在岗成才的方法。 培训方式：1、公司内部部定期不定期安排员工培培训。2、积极参与中心心或公司组织的管理人员员、技术员和全体员工的的培训活动。3、为员工工在岗成才创造条件，为为企业提供员工积累。 同志们们，时间是有限的、尤其其是从事我们这个行业的的，计算机技术的发展日日新月异，一天不学习就就会落后，因此现在我们们在座的每位职工都应该该要有树立时间意识、竞竞争意识，引用十六大精精神里的一句话就是要““与时俱进”。 公司各各个部门应互相配合相互互协作、按时按量、完成成领导交给我们的各项工工作任务，努力去实现本本次大会制定的121万