赴XXX省计划生育考察报告.docVIP

赴XXX省计划生育考察报告5月116日至23日，史主任任带领市计生委中层以上上干部和县市计生局长330余人，到江苏省海安安县、锡山市，浙江省德德清县进行参观考察， 情况如下： 三县市均处于长江三角角洲经济发达地区，属大大城市近郊地带，计划生生育工作基础好、育龄妇妇女的婚育观念新，这是是他们的共同特点。 海安县已连续７年人口口负增长。该县自19995年以来，坚持以人为为本的思想，做好计划生生育优质服务工作，已被被国家计生委命名为全国国计划生育优质服务先进进县。他们的主要做法：：一是积极维护育龄群众众的合法权益。凡法律法法规规定群众应该享受的的奖励、免费政策，都定定期如数兑现，凡能让育育龄群众参与的，积极让让群众知晓、了解、参与与。计划生育民主管理、、公开透明、群众议事、、干群融恰、上下一体，，真正体现了以民为本。。二是积极围绕育龄群众众的需求搞好服务。每年年根据群众需求，打印服服务承诺手册发给群众，，并年年聘请医院的有关关专家给育龄群众讲解生生殖健康、优244小时值班电话，围绕育育龄群众的生殖健康、优优生优育提供多方面的优优质服务。 2000年，被评为全全国“三为主”先进县市市，有很好的工作基础，，人口已经负增长。他们们的工作可概括为：更新新服务观念、完善服务阵阵地、拓宽服务内容、提提升服务水平。主要做法法：一是市委、市政府把把计划生育放到了可持续续发展的重要地位。主要要领导高度重视，争取到到了一个有利于计划生育育的良好社会环境，每年年，市委常委会专题研究究计划生育工作。几年来来，市委、市政府发了220多个计划生育方面的的文件，每年还召开两次次计划生育三级干部大会会，真正形成了领导重视视、社会共管、投入到位位的良好氛围。二是注重重队 浙江省德清县也是是全国计划生育的老先进进典型，他们在优质服务务方面的主要做法是，围围绕育龄群众不同年龄、、不同时期、不同情况的的需求，多办事、办实事事、办好事，把育龄群众众的满意、拥护和高兴，，当成计划生育优质服务务的出发点和落脚点。对对优质服务考核主要体现现在两个方面：一是通过过投入和社会各部门的尽尽职尽责情况看党委、政政府的重视程度。二是通通过多方面了解育龄群众众的满意率，看计生部门门的责任心强不强和工作作的效果如何。他们把优优质服务概括为简单的三三句话，即相信群众、服服务群众、满意群众。 二、三县市的基本经经验和体会 思路明确确。什么是计划生育的优优质服务、优质服务的本本质是什么、怎么搞好优优质服务，指导思想，目目标任务，工作措施，都都非常明确。优质服务的的本质就是围绕育龄群众众生殖健康和优生优育的的需求开展工作，以服务务对象为上帝，在服务中中体现新时期以人为本的的指导思想。过去是管理理群众，现在是服务群众众，过去群众是被管理的的对象，现在群众是被服服务的对象。 服务到到位。围绕育龄群众生殖殖健康，优生优育的需求求，展开全方位、多层面面、实质性的服务。围绕绕群众的合法权益，全面面落实各项优惠政策。围围绕群众民主参与的需求求，阳光操作，组织他们们参事议事。围绕生殖健健康需求，查体、随访、、有求必应上门服务。服服务站室环境优雅，工作作人员文明用语、微笑服服务。这种对育龄群众的的服务是发自内心的不是是表面的，是实实在在的的不是虚假的，是把真诚诚的服务做到家，做到位位。 工作落实。工作作抓的死、抓的实，不干干不说，说了就干，干就就干好，是他们的一大特特点。海安县的乡镇计生生办人员每月在群众中了了解情况，不能少于5天天，了解问题到户，服务务群众到家，他们的工作作不是走马观花，玩花架架子，墙上论高低，纸上上论输赢，而是实实在在在的为民解困，为众排忧忧。他们检查工作主要听听育龄群众的反映，用群群众的满意率来衡量工作作的好坏。群众心中有杆杆秤，用老百姓这颗定盘盘星，来称一称优质服务务虚与实、轻和重。 三、改进措施 党的十六大提出了以人为为本，可持续发展的战略略思想。在新的历史时期期计划生育工作必须与时时俱进，跟上时代发展的的步伐。计划生育优质服服务就是新时期的历史任任务。我们如何借鉴外地地经验，与实际相结合，，做好优质服务这篇大文文章，要解决好以下几个个问题： 首先，统一一一个思想，即优质服务务就是要转变工作方式方方法，贫富都能搞优质服服务的思想。我们参观学学习的一般都是经济基础础、工作基础比较好的县县市，但这不意味着经济济欠发达地区就不能搞优优质服务。我们过去对老老百姓是居高临下，有时时冷、横、硬，门难进、、脸难看、事难办，现在在要温馨服务，为育龄妇妇女办些力所能及的实在在事，这就是优质服务。。因此要认识到，优质服服务不能唯条件论，优质质服务穷也能搞，富也能能搞，先进能高，后进也也能搞，基础好能搞，基基础差也能搞。 其次次，要转变一个观念。优优质服务的核心