XX年烟草的营销工作个人总结.docVIP

XX年烟草的营销工作个人总结 XX年即将将过去，在这一年的时间中中在公司和部门领导的带领领下，在同事们的帮助和支支持下，同时通过自己努力力的工作，也有了一些收获获，临近年终，有必要对自自己的工作做一个总结，目目的在于总结经验，提高自自己，以至于进一步做好来来年的各项工作。烟草营销销是烟草行业工作在最前沿沿的营销人员，起着承上启启下的重要作用，是企业和和广大消费者之间的桥梁和和纽带，是生产厂家品牌的的直接推介人和宣传员，是是开拓市场的急先锋和先行行者。因此，作为一名烟草草营销人员在实际工作中必必须对烟草行业和营销工作作有一个全面的了解，为做做好烟草营销工作和提高企企业经济效益打下良XX年烟草的营营销工作总结如下： 中国烟烟草是一个实行专卖制度和和“统一领导，垂直管理，，专卖专营”体制的特殊行行业，多年来为国家做出了了突出的贡献，但目前的形形势也不容乐观，一是国内内买方市场全面形成，消费费者对产品的选择居于主要要地位，所要解决的矛盾主主要是有效需求的问题；二二是在入世以后，国内市场场国际化日趋显现，中国的的市场将逐步对外开放，烟烟草行业将最终要面临跨国国企业的竞争；三是控烟运运动在不断推进，烟草的发发展将受到进一步的制约等等问题。我们在看到行业蓬蓬勃发展的同时，也要居安安思危。 二、营销工作 从营销的角度来讲，烟草草行业由传统商业向现代流流通的转变主要体现在行业业自身定位的转变，即由““坐商”向“行商”的转变变。卷烟产品是一个特殊的的产品，感觉和文化色彩高高于理性的辨识，产品本身身就是对消费者的服务，这这就需要把服务意识贯穿于于市场营销的全过程，把服服务作为产品本身的重要内内容，把服务营销和客户关关系管理作为产品增值的重重要手段。 对烟草营销工工作的感悟 一要不断创新新工作方法。著名管理大师师德鲁克在《管理：任务、、责任和实践》一书中指出出，企业的两项基本职能就就是：市场销售和创新。创创新意识虽然是贯穿企业的的各个环节和各个部门，但但在营销体系中更显得直观观重要。 创新是企业繁荣荣与振兴的致胜法宝。任何何一个企业，没有不断的永永续创新，企业就不能发展展和生存，甚至走向倒闭的的危险境地。所以，一个优优秀的烟草企业营销工作者者，必须具备的是极具活力力的创新精神，热爱自己企企业如生命的神圣责任感，，在实际工作中脚踏实地，，一步一个脚印的开拓烟草草营销工作，创新性地去研研究营销方法，只有自己研研究出的方法才能 二要善于剖析与总结结。在实际工作中，烟草营营销人员常年活跃在访销一一线，面对千差万别，形形形色色的广大业户和广大消消费者，由于烟草行业的营营销人员的素质高低不同，，工作效果各有千秋，难免免出现这样或那样的偏差，，所以，一名优秀的烟草营营销人员，必须善于剖析与与总结，吸取成功的经验与与教训，坚定信心，认清形形势，科学判断，不断总结结，不断提高，使自己成为为烟草行业的市场营销行家家里手。 三要善于观察和和汲取经验。一个人的知识识和水平是有限，光靠自己己是不够的，要想真正搞好好烟草营销工作，烟草营销销人员就应该用一定的时间间专心研究各类营销高手的的创新性工作方法，详细观观察业界动态，竭力打造学学习型烟草营销人员。古为为今用，洋为中用这句话至至今仍然具有极大的真理性性，尤其是对烟草营销人员员来讲，要善于吸取经验，，提高自己的理性思维，不不断把烟草营销工作推向新新的台阶。 烟草营销人员员是烟草行业光荣的一员，，时代赋予了其神圣的责任任，忠诚是每一个烟草人所所不可或缺的必备素质，忠忠诚地为企业服务是其第一一行为准则，所以，必须全全力以赴地、最大限度地维维护国家利益、广大业户和和消费者利益，践行“两个个利益至上”的原则，最大大限度地发挥烟草营销人员员的积极性。 当前国内卷卷烟营销现状及趋势分析 中国烟草行业卷烟营销，，已经经历了20多年的发发展。经营模式从早期的大大量坐销批发、少量门市批批发到访销配送、访送分离离，再到电话订货、电子结结算等。经过历次变迁，中中国卷烟营销模式已逐步向向科学、有效、合理、可控控的方向发展和完善，并正正在由以“我”为中心向以以客户为中心转变。 19994年，全国开始农村卷卷烟零售网络的建设，19997年，全国城市卷烟零零售网络建设拉开帷幕。到到目前为止，全国的卷烟流流通，已形成以省级烟草专专卖局为管理主体，州市级级烟草专卖局为经营主体的的格局。全国各地市级烟草草公司已基本完成了4700多万个卷烟零售户的网络络建设。电话订货、电子结结算的经营方式，已涵盖所所有的城市卷烟零售户，以以及农村部分卷烟零售户。。 控烟烟公约生效对烟草营销产生生重大影响 随着消费者健健康意识不断提高，反吸烟烟浪潮逐渐高涨，西方发达达国家吸烟人口呈下降之势势。随着《烟草控制框架公公约》的生效和中国批准加加入《公约》，卷烟的广告告