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关于县服务业女性生存状况的调研报告 关于县服务业女性生存状况的的调研报告 服务业至今没没有准确的法律界定，一般般是指除农业、工业、建筑筑业以外的第三产业，它涉涉及人们的衣食住行，是我我国国民经济发展的重要组组成部分，具有特殊的地位位和作用。，我县实现地区区生产总值935908万万元，同比增长%，其中，，第三产业增加值2748854万元，增长幅度%，，第三产业总体水平和产业业素质得到较大提高和改善善。在这些繁荣与稳定后面面活跃着一个特殊的群体———服务业女性工作者，她她们的生存状况无疑是我们们关注的一个重要方面。 一、我县服务业女性的生生存状况 据统计，末，全全县总人口974510人人，女性467379人，，占总人口的48%；全县县从业人员37615人，，女性从业人员占%。本次次调查走访包括销售、餐饮饮、娱乐、家政等10个行行业53人次，发放问卷3300份，收回有效问卷2280份。调查显示，我县县服务业女性生存现状呈现现如下特点： 服务技能提提高，待遇有所增加。以来来，通过县“阳光工程”和和劳动部门的免费或优惠收收费的技能培训，全县近约约5000名下岗女性和女女农民分别在6所技能学校校参加了电脑操作、电子电电工、农产品加工、安全生生产、缝纫等不同专业的培培训。她们学到了一技之长长，就业能力明显提高，再再次上岗后的工资待遇也有有增加。 社会保险加力，，保障有所增强。近年来，，随着国家有关惠民政策的的落实，桃源县各项社会保保险积极推进，极大地改善善了人们的生活方式，提高高了人们的生活质量。特别别是城镇居民医保和农村合合作医疗政策的启动后，农农民和居民的参保率分别达达85%和95%，被调查查的服务业女性参加这两项项保险率达100%，还有有部分条件较好的家庭加入入商业保险，生活得到极大大的保障。 法律意识增强强，维权能力提升。近几年年，桃源县通过各种方式开开展法律宣传活动，人们的的法律意识有了明显提高，，拿起法律武器维护自身权权益的能力也日益提升。大大多数调查者对自己在劳动动中的报酬、休假、培训等等权利都很了解。，原丰彩彩超市桃源店的27名员工工，因不满雇用方单方面强强行解除合同，到法院联合合起诉，6月20日，领到到了32528元的赔偿金金。在案件的劳动仲裁、一一审、二审和执行程序中，，他们发现代理人非法扣除除其执行款后，又及时到县县司法机关反映情况，经过过调查，相关单位对代理人人的不法行为进行了处理，，并如数退还了他们的执行行款。 虽然服务业女性生生存状况总体较好，并朝良良性方向发展，但仍然存在在一些不容忽视的问题。 工资待遇偏低，稳定程度度不高。调查显示，服务业业女性月平均工资为7000元左右。其中，个体女性性业主收入最高，达8000——1200元，营业厅厅前台收银员为700———900元，最低收入者为为餐饮、娱乐业，仅为5000元左右。80%调查者者的工资收入占到家庭收入入的50%，在物价上涨的的今天，既要负担子女，又又要赡养老人，生活还是比比较拮据。工资待遇偏低引引发了工作岗位的流动性大大，为了追求较高工资而跳跳槽到不同的岗位，造成其其工作稳定程度不高。调查查者中，在同一岗位就业达达5年的为零，两年以上的的仅占28%。 政策缺乏乏刚性，业主逃避责任。调调查发现，部分业主不承担担女职工孕期保护，招工避避开女职工生育年龄段，少少数被调查者表示其产假工工资无保障，一些企业未参参加生育保险，更无力按照照《女职工劳动保护规定》》落实生育待遇。她们与雇雇主之间服务协议不规范，，权责不明确，少数没有签签订服务协议和劳动合同，，导致双方发生争议和纠纷纷。而政策法规对企业与业业主如何执行缺乏刚性措施施和制裁。 自身素质欠缺缺，无力改变现状。服务业业女性基本上没有受过高等等教育，自身素质存在缺陷陷。一缺文化，普遍只具有有初中文化，高中文化或职职专文化的为数不多。二缺缺技能，具有一技之长的服服务行业女性比例不大。三三缺法律知识，对《劳动法法》、《劳动合同法》、《《女职工劳动保护规定》、、《妇女权益保障法》等相相关法律法规一知半解或者者知之甚少，对于企业和业业主的违法行为置若罔闻，，漠然置之，不能拿起法律律的武器保护自己。 二、、改善服务业女性生存状况况的几点建议： 提高综合合素质，拓展职业能力水平平。进一步加强对服务业女女性的技能培训，要通过各各种形式的培训班、专题讲讲座、心理咨询等途径，引引导服务行业女性树立自尊尊、自信、自立、自强的精精神，奋发图强，提升自身身综合素质和竞争能力。一一是抓好岗前培训。主要包包括劳动技能培训、法律知知识培训和维权能力培训。。更大力度的组织妇女参加加阳光工程和劳动保障部门门的各种技能培训，有条件件的社区还可举办妇女知识识学习班。二是抓好在岗培培训。企业应依托社区和培培训学校定期开展新知识新新技能的培训或深层次