2016酒店管理实习工作总结.docVIP

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2016酒店管理实习工作总结

2016酒店管理实习工作总结 2016年 酒店管理理实习总结 ! 我想我我应该是超额完成了实习,,不只是在规定的时间上,,而且在学到的东西上比预预期的要超出很多,内容上上要丰富很多,学到了很多多原来没有想到的东西。总总之,我的所得大大超过了了当初的期望值。 从一开开始酒店管理实习工作,酒酒店的魅力与酒店的文化从从就深深吸引了我,并促使使我不断的去学习与实践,,去探究酒店里的世界。实实习给了我更好的机会,尤尤其是在北京,在这个到处处是顶级酒店的城市里,空空闲时间我会到不同酒店,,去看,去感受,去学习,,有时还会去亲身体验一下下不同酒店的服务。每一个个酒店都有它独特的文化,,在不同酒店中行走,它们们独有的文化会给我不一样样的感觉。酒店文化的建设设对一个酒店来说非常的重重要,在我所实习的酒店中中,发生的一起非常严重的的投诉,其最大的一点原因因就是酒店文化没有深入到到每一个服务人的心中,之之后,我们酒店也做出了加加强员工酒店文化培训的决决定。这次重大的投诉事件件与我所牵连,在与领导谈谈话中我与我们处理这次投投诉的领导借此对酒店文化化交谈了很多。之后我对很很多著名酒店管理集团的酒酒店文化做了涉猎,令我印印象最深的是利兹卡尔顿的的酒店文化培训,我看过广广州富丽利兹卡尔顿的新员员工培训视频,他们的培训训师让我有了毕业想去利兹兹卡尔顿工作念头,我觉得得他们的文化与我所理解的的很相像。努力吧! 在最最后酒店管理实习工作的日日子里,我做了我们吧台的的负责人,负责管理吧台的的事物。再给新员工培训的的时候,我着重给他们培训训服务人修养,我认为,任任何一个员工最慢在两个月月后都会掌握工作岗位上的的一切事物,但是个人修养养却是一个长期地工程。我我根据我在图书馆所学到的的、在学校中学到的知识、、在工作中的体会,针对日日常在他们身上发现的问题题,为他们进行服务人修养养的培训。因为作为他们的的培训者,我认为最重要的的是引导他们找到酒店文化化的魅力和酒店工作的动力力,至于岗位的技能与流程程相对于此要次要一些,因因为找到动力以后,学习其其岗位技能也会主动认真起起来。在教育界有一种说法法,让学生掌握学知识的方方法远比让其掌握一些知识识重要。也不知道,我的这这种培训方法,对他们有没没有用,现在效果还不明显显,保持联系,以观后效吧吧! 我想开始与结束的话话题,说得有些牵强。什么么是真正意义的开始,什么么又是真正意义的结束呢??是从我开始酒店管理实习习的那天开始,走的那天结结束?我想这未必太简单了了一点。一年中会经历很多多开始,开始菜台工作、开开始吧台工作、开始送餐工工作、开始负责人工作,之之所有的开始都伴随着结束束。说了这么多,我的意思思就是想说,没有绝对的开开始,没有绝对的结束,这这就是关于开始与结束的话话题牵强的原因吧。开始,,我是新员工,慢慢的我是是老员工,再后来我是负责责人,早后来我走了。要说说开始与结束,这便是我最最简单的开始与结束。我的的实习之旅是结束了,可是是我觉得我? 在实习报告的最后,把我我酒店管理实习的所有总结结成一句话:一开始我就爱爱上了酒店文化,现在我依依然爱,并且爱得更深沉!! 2016年 酒店管理理实习总结 :11:台州开元大酒店(驻地地实习) 2:浙江瑞鹏汽汽车电器有限公司(走访实实习) :通过进进厂实地实习,了解企业生生产经营组织过程,企业的的组织结构,加强管理 理理论与实践的结合. : 2016年 酒酒店管理实习总结20166年 酒店管理实习总结 1. 浙江瑞鹏鹏汽车电器有限公司 ISO90002、QS9000国国际质量体系认证。 1997年,位于于中国汽摩配之都--浙江江省瑞安市,并于XX年在在吉林成立吉林瑞鹏汽车电电器有限公司,形成以汽车车暖风机总成为主产品的生生产基地。公司总占地面积积4897m2,建筑面积积9800m2,现有职员员400余人,其中大专以以上学历100人,技术人人员150人,高中级技术术职称40人,产值达80000余万元,集产品开发发、试制、生产和销售为一一体。 20多家家企业,同时,公司生产的的直流电机、玻璃升降器电电机、按摩器电机、日用电电机、柴油输油电机及电动动门升降机等产品畅销全国国各地,并出口欧美、澳大大利亚、东南亚、中东等220余个国家,公司拥有进进出口自主经营权。 XXX年,公司被一汽联合销销售集体列为 首届理事会会单位 。XX年,被中国国汽车零部件联合销售集团团评为 名优产品生产企业业 。被全国汽车零部件双双百推展委员会列入 全国国双百汽车零部件推展品牌牌 。XX年,被瑞安安市命名为 中国汽摩配之之都功勋企业 。 为各类汽汽车生产优良品质的配件,,以真诚的服务赢得用户的的满意 是瑞鹏的经营理念念。瑞鹏人愿与国内外朋友友携手并进,共创辉煌! 2016年 酒店管理实实习总结 :通过过实地

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