医疗质量管理__培训课件.pptVIP

医疗质量管理—组织实施 科级质量监督 （9）?出入院病人登记本； （10）单病种质量与临床路径管理登记本 （11）药物不良反应登记本； （12）?麻醉药品、精神药品登记本 （13）?患者意见登记本； （14）传染病报告登记本； （15）随访登记本。 医疗质量管理—奖惩落实 三、奖惩兑现 1、对工作中各项任务完成好的科室与个人按制度给予奖励 2、对工作中各项任务完成差的科室与个人，给予通报批评，并按制度给予相应处罚  四、督促整改 1、对检查中发现的问题以书面形式通知科室和个人，限期整改。 2、对通知限期整改的科室，采取回头看，看是否在规定时限进行整改，整改效果如何？ 3、对仍未整改到位的要分析原因：是要求过高还是制度不合理？还是态度不端正，有抵制情绪？前者要重新修订标准，后者加倍处罚。 医疗质量管理—督查整改 五、持续改进 对检查结果汇总，书写质量简报，发放各科室。召开科主任会议，通报检查情况。 针对检查中存在问题，提出持续改进措施 将质量考核结果向院长汇报，组织召开医疗质量管理委员会会议，总结前期工作，安排下一步工作。对需修订的管理制度或考核标准，提请委员会讨论。 医疗质量管理—持续改进 医疗质量管理的新模式就是利用计算机网络系统进行全程质量管理和监控—医疗质量全息管理。 高级管理—人人参与、自我约束、互相制约。 医疗质量全息管理遵循“设计-