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高职院校开展学校社会工作的体系构建 　　摘要：高职院校开展学校社会工作，不仅有利于高职学生的全面发展和高职院校学生工作制度的创新，而且有利于我国社会工作的本土化发展和社会的和谐稳定。首先明确了学校社会工作在高职院校工作体系中的定位，然后从服务内容、服务程序、路径选择和评价激励机制等方面构建了高职院校开展学校社会工作的框架体系。 　　关键词：高职院校；学校社会工作；体系构建 　　中图分类号：C916 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）27-0112-03 　　现代高职教育注重对学生综合素质的培养，既要培养学生掌握现代职业技能，也要帮助学生树立正确的自我意识和社会意识，习得适应现在和未来生活的能力。学校社会工作将社会工作专业的价值观、理论、方法和技术应用于学校中，促成学校、家庭和社区之间协调合作，协助学校形成教与学的良好环境，来协助学生或学校解决所遇到的某些问题，从而促进学生的全面成长，进而实现学校教育促进个体社会化的目的乃至若干社会目标。可以看出，作为社会工作的专业领域之一，学校社会工作契合了现代高职教育的目标导向。基于此，以学校社会工作在高职院校工作体系中的定位入手，尝试从服务内容、服务程序、路径选择和评价激励机制等方面构建高职院校开展学校社会工作的框架体系。 　　一、学校社会工作在高职院校工作体系中的定位 　　和其他院校一样，我国高职院校的教育、管理和服务形成了一定的工作体系，主要有思想政治工作、心理咨询工作和后勤管理工作等等。但是，长期以来，我国高职院校传统的工作体系绝大多数只能对学生进行一般化的教育、管理和服务，思想政治教育和心理咨询越来越不能满足学生多元化、个性化的需要，这给高职院校的学生工作带来了极大挑战。在这种情况下，学校社会工作以其不同的价值、理论和方法可以提供一种新型的学校社会服务，为解决现今日益复杂化、多元化的学生问题开辟新的思路和途径。 　　从本质上来讲，学校社会工作即学校中的社会服务，是专业社会工作者在学校领域所实施的一种专业助人服务。与思想政治工作和心理咨询等学生工作相比，学校社会工作具有一定的特殊性。就理论基础而言，学校社会工作以社会学和社会工作学的理论和方法为基础，结合心理学、教育学和行为学的相关理论与方法，形成了一套自身的理论、方法体系及工作原则；就价值取向和伦理原则而言，学校社会工作以“助人自助”为价值取向，以个别化、控制的感情投入、民主自决、保密等为伦理原则，强调对服务对象的尊重和平等；就工作对象而言，学校社会工作以全体学生尤其是学习和“社会—情绪—文化”适应困难的学生为基本对象，并且把围绕学生成长的相关个人和组织如学生家长、学校的教师和社区也纳入进来，以此形成合力为学生提供全面成长的服务；就工作方法而言，学校社会工作运用自己特殊的方法，即个案工作、小组工作和社区工作等专业工作方法，帮助学生解决问题和实现自我成长；就社会工作者专业资格而言，学校社会工作者首先是一个有着社会工作专业训练的人，及掌握了社会工作专业的知识、方法、技巧和价值观，应具有相关专业的知识背景、人文关怀的职业态度以及学生为本的职业道德等。 　　二、高职院校开展学校社会工作的服务内容 　　高职院校开展学校社会工作的服务对象主要是全体学生尤其是学习和“社会—情绪—文化”适应困难的学生，以及与学生发展密切相关的家长、教职工等重要他人和学校、家庭、社区等社会环境。据此，高职院校开展学校社会工作的具体服务内容主要可分为以下四大类。 　　第一，针对具有一般性需求的全体学生提供的服务。所谓全体学生的一般性需求，是指学生在生命成长过程中的基本需要或正常需要，包括建立健康的生活方式、形成内部的学习动力系统、职业生涯的规划设计、人际关系的处理、完善自我意识、调解情绪问题及积极应对压力等。相应地，学校社会工作针对全体学生的一般性需求提供的服务主要包括：生活辅导、学业与职业生涯辅导、人际关系辅导、自我认知和自我探索的辅导、情绪觉察和情绪管理的辅导。 　　第二，针对具有特殊性需求的特定学生提供的服务。所谓具有特殊性需求的特定学生，是指具有特殊行为如厌学、逃学行为、身心障碍、网络成瘾、越轨与犯罪行为难等的学生，以及属于特殊群体如残疾人家庭、服刑人员家庭、单亲家庭等的学生。相应的，学校社会工作针对具有特殊行为学生的专业服务应通过整合的方法来开展，包括开展深入细致的个案工作、建立小组及形成正向的影响、聚集家庭的力量和开发社会资源等；针对属于特殊群体学生的专业服务主要通过提供情感支持、发展支持系统、挖掘社会资源和开发学生潜能等方式开展。 　　第三，针对家长、教职工等与学生发展密切相关的重要他人提供的服务。高职院校在开展学校社会工作的过程中强调把学生的成长过程中的重要他人如家长、教师、学校的管理者纳入服务范围