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Web3.0背景下的图书馆3.0服务与管理模式的拓展 　　关键词：Web3.0；library3.0；智能化；服务与管理 　　摘要：文章通过对Web1.0、Web2.0、Web3.0的对比分析，提出了在Web3.0基础上构建智能化的图书馆3.0的思想。Web3.0技术在图书馆的应用，将引领图书馆的服务工作从非智能性向智能性转变，从被动服务向主动服务转变。文章着重从情报信息检索和资源共享平台两个方面介绍了在library3.0时代图书馆服务与管理的转型。 　　中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2013）02-0040-03 　　美国《纽约时报》的记者琼·马可夫（ John Markoff ）在《纽约时报》上发表了一篇名为《企业家们看到了由常识指导的网络》的文章，详细介绍了各网络公司在计算机因特网方面的最新研究成果和预期构想，并认为这些研究就是下一代网络——Web3.0，这一新概念在学术界及商业界引起了巨大反响[1]。如果说Web1.0的实质是联合，那么Web2.0的实质可以归纳为互动，它让更多的网民参与到信息产品的创造、传播与分享工作中去，但是却没有体现出参与网民的劳动价值，所以Web2.0很脆弱，缺乏商业运营的价值[2]。因此，Web3.0的概念被提出，它是在Web2.0的基础上发展起来的能够较好地体现网民的劳动价值，并且能够实现价值均衡分配的一种互联网方式。对于Web3.0来说，不仅仅是一种技术上的革新，它更多的是一种思维理念上的变革，它标志着智能化个性网络时代的来临[3]。 　　2Web3.0的核心理念 　　在Web1.0时代，推崇的是一种精英文化，是一个用户完全被动接受信息的时代；而在Web2.0时代，推崇的是一种草根文化，我们可以享受到博客（blog）、维基百科（Wiki）、内容推送（push content）、在线流媒体等技术，Web2.0强调的是网民的参与和互动；现在，我们要查找信息，已经习惯于使用百度或者google等搜索引擎，它们已经成了我们必不可少的知识顾问。比如在百度的检索框内输入“Web3.0”，我们可以检索到大约710万条信息，这些信息可以初步满足我们了解Web3.0的需求，但是真正有用的信息数量也就近百条，而经仔细阅读后还发现有众多雷同之处。这时候，我们就会对眼前的电脑提出一种更高的期望——它要是能有人的分析整理能力就好了。如果电脑具有一定的分析辨别能力加上海量数据资源，电脑的名字才当之无愧！ 　　电脑和人脑究竟有多大差距？随着Web3.0时代的来临，我们可以看到基于互联网技术的电脑已经越来越趋向于智能化。Web3.0是一个个人门户和信息聚合的时代，推崇的是一种平民文化，它将引导用户主动接受他们所需的信息。Web3.0技术应用者的目标就是构建一个能针对简单问题给出合理、完全优化的答复系统。例如：“我想在暑假带我5岁的孩子去一个凉爽的地方旅游4天，预算3，000元”，电脑将会自动给出几套最优方案以供顾客选择。 　　在Web3.0时代重要的不是提供信息，而是提供基于不同需求的过滤器，每一种过滤器都是源于一个客户需求。作为Web2.0技术的升级，如果说Web2.0解决了个性解放的问题，那么我们可以说Web3.0就是解决了信息社会机制的问题，也就是最优化自动整合的问题。 　　3敢当先锋——Web3.0技术走入图书馆 　　图书馆作为知识与科学技术的整理与存储部门，能够较早地接触到一些新的技术，了解到新技术的发展动向。因此，对于新发展的计算机与网络技术，图书馆总是作为先驱者在尝试应用新的技术与科研成果来拓展图书馆的服务方式，提升图书馆的知识与技术涵养。从Web1.0开始到Web2.0，图书馆都是新技术的积极参与者。典型的实例就是2005年秋天提出的新名词：library2.0。它的基本理念是——用户参与，图书馆无处不在，图书馆没有障碍等等，与图书馆的职业精神如此地贴近，它使得赖以有效提升图书馆服务能力的信息技术与图书馆人信奉的人文精神融为一体[4]。在library2.0时代，图书馆的服务模式与管理发生了翻天覆地的变化，我们充分享受着图书馆所提供的各种便捷服务和知识的快捷输送。 　　在品尝着library2.0为我们带来的硕果的同时，Web2.0也在积极地探索新的发展空间，并向着智能化方向前行。令人振奋的是，Web3.0时代已经来临，图书馆将再次品尝到技术革新所带来的甘甜。Web3.0时代的图书馆的管理与服务模式将在已经发展成熟的library2.0基础上，融入Web3.0的智能化的信息描述与组织机制，并利用此技术扩充和优化知识库结构，为广大读者提供高效智能的知识服务，同时以Web3.0为技术支撑，改变图书馆传统的服务模式，如信息检索、参考咨询、馆际互借