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第10章组织结构与设计摘要

讨论 过度集权的弊端? 降低决策的质量和速度; 降低组织的适应能力; 致使高层管理者陷入日常管理事务中,难以集中精力处理企业发展中的重大问题; 降低组织成员的工作热情,并妨碍对后备管理队伍的培养。 如何实现分权? 常见的传统组织结构的常见形式 (1)直线制 (2)职能制 (3)直线职能制 (4)事业部制 (1)直线制 特点:企业的一切管理工作均由企业的厂长(公司经理)直接指挥和管理,不设专门的职能机构 优点:管理机构简单;管理费用低;命令统一;决策迅速;责权明确 缺陷:领导要求高 (2)职能制 特点:采用专业分工的管理者代替直线制的全能管理者;在组织内部设立职能部门,各职能机构在自己的业务范围内有权向下级下达命令和指示;各级负责人除服从上级行政领导的指挥外,还要服从上级职能部门在其专业领域的指挥 优点:分工细;弥补行政领导的不足 缺陷:多头领导,削弱统一指挥 (3)直线职能制 特点:以直线制为基础,在各级行政领导下,设置相应的职能部门。只有直线人员才具有对下级指挥和命令的权力,而参谋角色是建议、思考和协助。 优点:既保证了集中统一指挥,又发挥各种专家业务管理的作用。 缺陷:直线与参谋间的矛盾 (4)事业部制 (斯隆模型;联邦分权化) 特点:在一个企业内对具有独立产品市场、独立责任和利益的部门实行分权管理(独立核算、自负盈亏的利润中心

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