护理质量缺陷及管理__培训课件.pptVIP

护考模拟 A 8. 某患者家属因对护士服务态度不满而与护士发生争执，这种情况属于  A.护理纠纷 B.一般护理差错 C.严重护理差错 D.医疗事故 E.护理事故 护考模拟 9. 某医院新生儿病房护士在为患儿治疗时由于监护失误造成静脉注射外渗、外漏，面积达到2cm×3cm。这种情况属于  A．护理纠纷 B．一般护理差错 C．严重护理差错 D．医疗事故 E．护理事故 10. PDCA循环的护理管理方法中，A代表 A.计划 B.实施 C.检查 D.处理 E.备案 B A 课后训练及考核 1.执护相关习 题按要求自行 考核 2.由小先生预习并讲解行善原则 * * * LOGO 制作人：娄金兰 主讲人：娄金兰 新课导入 护士张某下午下班交班时发现，遗漏了上午某个病人的口服药，药物包括卡托普利和维生素C等 1. 张护士首先应采取的措施是什么？ 2. 此事应上报护理部的时间是多长？ 专业理论能力 职业核心能力 专业职业能力 能够熟练运用所学知识进行案例分析 掌握护理质量缺陷及管理的相关知识 具有分析问题及解决问题能力。 职业综合能力培养目标 相关概念 一 护理质量缺陷的预防和处理 二 护理质量缺陷的控制 三 教-学-做过程 一、相关概念 教-学-做过程 护理