(武汉供电公司提案.docVIP

武汉供电公司“共产党员服务队” 品牌包装策划推广初案 目录 品牌定位 品牌名称、标识与涵义 品牌形象包装及推广策略 一、品牌定位 品牌缘起： 为全面贯彻落实“四个服务”的企业宗旨，深入开展“爱心活动”、实施“平安工程”，把党内主题实践活动与企业生产经营和急难险重工作紧密联系起来，大力塑造公司服务品牌，经武汉供电公司党委研究，2006年3月决定成立武汉供电公司共产党员服务队。 品牌分析： 武汉供电公司“共产党服务队”成立至今1年有余，通过对社会事故的处理以及工作的服务，在群众中建立了一定的实体印象。通过我们对“共产党服务队”的了解以及，我们可以通过下图来看待这个品牌： 从上图我们可以对“共产党服务队”下一个品牌结论： 对武汉供电公司来说：他是武汉地区公司专业的技术电工，是共产党员身份，肩负着工作的专业使命与社会的政治使命。 对广大的用电市民来说：他是生活必须的专业服务者，为他们提供最好的分内服务是理所当然的。 广大市民通过“共产党服务队”来了解武汉供电公司的工作能力，并通过工作能力来判断对中国共产党的支持与信任程度。 通过以上结论，我们给武汉供电公司的“共产党服务队”品牌定位是 专业供电技术，尽心市民服务 人群分析： 根据材料表明，“党员服务队”在成立的时候已经有了一套相对完善的CI系统。在节约成本的前提下，根据需要来更新宣传物料。但是在推广上我们认为新品牌“95598党员服务队”在品牌整合推广中存在难点。 推广难点：如何让整个社会接受“95598党员服务队”品牌。 武汉供电公司与常规的赢利性质机构不同，属于公共服务机构，因此针对的人群是全社会。我们可以通过经济能力与政治能力的高低来划分武汉市民。如下图： 社会经济强势群体： 城市发展的主导者，如政府、企业、公司对于供电来说，停电等于亏损。正常供电等于社会核心经济单位正常运转。经济单位领导对正常供电较员工来说更为急迫。 社会主力市民： 社会元素的构成，与社会经济强势存在雇佣与被雇佣关系。因此在非工作时间以家庭为单位需要用电。供电正常等于生活正常维持。人群总数占社会人群的90% 社会弱势群体： 社会需要帮助的人群，主要表现为经济能力低下，有供电能过的更好。 结论： 社会主力市民对供电的要求最大，因此我们的品牌推广将重点落在这一人群上。抓住了社会主力人群将掌握整个社会的动向。 二、品牌名称、标识与涵义 通过我们对“共产党服务队”的品牌定位与针对人群分析，因此品牌名称与品牌标识的创作必须遵循以下几个原则： 立足专业，体现电力行业特色 随着中国电力行业的改革，电力行业焕发着不同寻常的新鲜活力。而“共产党服务队”的成员来自武汉供电公司，成员的专业素质比较高。因此品牌表现有着“生命力强、高科技含量、发展迅速”的要求。 明确工作性质，体现服务精神 “共产党服务队”的工作性质是在武汉供电公司的业务范围之内，为广大市民提供最专业、最优秀的服务。因此所有的品牌表现必须体验“专业、优秀、服务”的精神态度。 创意形象生动，贴近主力市民生活 “共产党服务队”队员来源于先进群众，因此品牌表现应该以“形象生动，贴近生活，易于广泛传播”为创作宗旨。 政治取向正确，拥护中国共产党的领导 “共产党服务队”是专业团体，也是政治团体。因此品牌表现应该有着正确的政治取向，拥护党的组织与领导。 品牌名称： 主推品牌名称及推广口号： 95598党员服务队 ——生活立刻来电 备选推广口号： 平安生活，优质服务 光亮好生活 三、品牌推广策略 由于“95598党员服务队”属于公共社会服务机构组织，针对上述三类人群应该用不同的推广手段进行阶段性推广。 针对社会经济强势群体推广策略 与企业、事业、政府机关联合举办公关活动为主，以技术创新、电力产品工程合作等为主题的事件进行公关事件的炒作。 如： 武汉供电公司引进了一种新型的节能设备，需要在武钢等用电大户进行设备推广。通过这个理由，由“95598党员服务队”进行全程操作。此时企业领导对此事情最关心，工程安全平稳结束，并收到良好经济效益。因为会对武汉供电公司的“95598党员服务队”留下信任的印象。 针对社会主力市民策略 运用常规推广宣传手段，配合特殊紧急事件的新闻宣传。在广大社会主力市民中建立一个良好的服务形象。在建设“95598党员服务队”品牌的同时，更应该加紧武汉供电公司的服务建设。 如： 武汉夏天天气炎热，电力事故因此大副增加。通过“9