环境管理岗位职责.docVIP

环境管理部岗位职责环境管理部岗位职责一、环境管理部经理岗位职责物业公司环境管理部经理的主要职责是带领部门全体员工按照公司的各项经营方针、政策、指示和规定，进行清洁卫生以及环境绿化的各项管理工作。其具体工作职责如图5-1所示。职责1职责1负责组织制定各项环境管理制度及工作标准负责拟定管辖区域内的保洁、绿化方案对辖区内的保洁、绿化工作情况定期进行抽检，并作出效果评价监督辖区保洁人员、绿化人员的工作纪律，纠正违规现象，并作好记录负责保洁、绿化人员的绩效考核，并参与其岗位培训工作完成上级交付的其他相关工作负责各项保洁、绿化外包项目的谈判与合同签订工作定期向公司领导和业主委员会汇报环境管理部的工作情况，并听取意见职责2职责3职责4职责5职责6职责8职责9处理保洁、绿化工作中的各种突发情况职责7二、保洁主管岗位职责保洁主管的主要职责是协助环境管理部经理做好辖区内的保洁工作和保洁人员的日常管理。其具体工作职责如图5-2所示。职责1职责1协助环境管理部经理制定与保洁工作相关的规章制度等每天检查值班人员的工作区域保洁工作的落实情况检查并监督下属员工的个人工作是否按计划完成负责所有清洁所需物品、工具的及登记、入库、发放及回收管理负责组织突发事件后的保洁工作，必要时应协助其他人员的工作完成环境管理部经理交付的其他相关工作组织对保洁人员进行清洁程序和机械使用及设备维护方面的培训，帮助其掌握工作技能，提高水平发现事故隐患及时处理，对各种违纪行为、现象及投诉定期向上级汇报职责2职责3职责4职责5职责6职责7职责8三、绿化主管岗位职责绿化主管的主要职责是协助环境管理部经理进行辖区内的绿化工作和绿化人员的日常管理工作。其具体职责如图5-3所示。职责1职责1协助环境管理部经理制定与绿化管理相关的规章制度等负责辖区内的绿化布局、绿化工程施工及各区域的绿化养护工作安排、调配绿化人员的工作，定期检查，督促养护做好绿化工程的施工管理、合同管理及工程材料的档案管理工作参与绿化人员的岗位技术培训，指导其使用绿化器械，帮助其提高养护水平完成环境管理部经理交付的其他工作定期巡查，记录、报告辖区绿地养护现状，发现问题及时处理，并定期向上级汇报组织专业人员负责绿化设施及器具的养护职责2职责3职责4职责5职责6职责7职责8 环境管理部管理制度一、保洁管理制度下面是某企业保洁管理制度，供读者参考。制度名称保洁管理制度编 号执行部门第1章 总则第1条 目的为了有效进行保洁工作的管理与控制，向业主和住户提供更为清洁卫生、清新优雅的居住和工作环境，特制定本制度。第2条 适用范围本制度适用于本公司对物业管理区域内保洁作业的控制和管理。第3条 职责划分1．环境管理部经理负责环境清洁相关制度的制定及清洁工作的效果评估。2．保洁主管负责所管理物业区域内清洁工作的组织、部署、监督和协调。3．保洁员负责所管理物业区域清洁工作的具体落实。第2章 保洁工作要求第4条 保洁管理目标1．保持辖区内每一个角落的干净、整洁。2．保证保洁工具和清洁用品的合理使用。3．保证保洁人员专业、周到地提供保洁服务。第5条 保洁人员纪律规定。1．遵纪守法，遵守公司的各项规章制度。2．热情服务，礼貌待人3．按时上下班，不迟到早退，不无故擅离岗位。4．上班穿工作服，戴工作牌，仪表整洁，精神饱满。5．不得在工作时间做与本职工作无关的事。6．不做有损公司形象的事，不得以任何形式私自收受业主或住户的钱物。7．不准擅自将公司物品挪作他用，损坏、遗失工具要照价赔偿。第6条 保洁工作内容保洁人员的具体工作内容包括以下15项。1．物业管辖区的地面保洁。2．楼层的入口以及公共走道的保洁。3．各层公共走道内的扶手栏杆的保洁。4．入口处扶手电梯的扶手及不锈钢表面的保洁。5．总台、大堂内的保洁。6．公告牌、导示牌、导购牌和休息椅等地方的保洁。7．电梯的不锈钢门、电梯间地面和外部玻璃遮罩的保洁。8．保持卫生间的清洁卫生。9．安全出口楼梯及扶手的保洁。10．植物、花卉和盆缸的保洁。11．所有墙面、墙柱的保洁。12．天花板、吊顶的保洁。13．地下室、停车场的保洁。14．建筑物、雕饰的清洗。15．空置房屋、机电设备操作间的保洁。第7条 工作执行标准1．环境管理部根据所辖区域内的具体情况和服务要求，组织保洁主管起草各项保洁标准和必要的操作规程，经公司质量管理部审核后，报公司总经理批准后实施。2．当保洁工作的要求和国家相关法规、标准发生变化时，应对保洁标准的操作规程等文件进行评审，并按《文件控制程序》的有关规定执行。第3章 保洁物资领用第8条 日常清洁用具使用规定。对于保洁人员日常清洁工作中用到的各种清洁用具，应按照以下六项规定进行管理。1．每层可开辟一单独房间，用于存放常用清洁用具。2．常用清洁用具应由保洁主管办理领用手续，按实际需