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- 2017-02-02 发布于上海
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项精典课件目一 任务3 做好职业形象的仪态准备
任务3 做好职业形象的仪态准备 大学毕业的黄小姐刚入职新立公司,该公司将和日方客户进行商务洽谈,黄小姐将作为公司的代表出席洽谈会。 作为商务人员的黄小姐应在个人的仪态方面注意哪些问题? 一、女士及男士正确站姿 (1) 、手位: ①标准式。 两手臂自然下垂,置放于身体两侧。 ②握手式。 右手搭在左手上,叠放 于腹前。 ③背手式。 双手搭在一起,背于身后,贴在臀部。 ④单背式。一手置于体侧,一手背于身后;或一手放于体前,一手背于身后。 一、女士及男士正确站姿 (2)、脚位: ① 并列 ② “ V ”型 ③ “ Ⅱ ”型,两脚间距离同于或小于肩宽。一般为 男士采用。 ④小“丁”字型。 一般为 女士采用。 二、女士男士正确坐姿 (1)坐姿文明。 (2)见来人,需起立相迎、致意。站迎服务: 接待、服务工作中,客来时,先起立,请客坐,再就坐。 (3入座顺序:优先尊长;平辈或亲人同事可同时入坐。 (4)正式活动,注意看清座次安排。 (5)讲究方位:左进右出 三、女士、男士正确走姿、步态要求 (1) 、不同场合,步态要有所区别: 工作时,标准步态,步伐不要太大,但要求步频快一些,一般 100 单步 / 分左右。不能以跑代走,只宜快步走。 室内,轻而稳;散步,轻而缓;婚礼、庆典,宜欢快、轻松;丧礼,宜沉重、缓慢。
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