非营利组织管理学参考试.docVIP

一、单项选择题 (只有一个正确答案) 【1】 组织以顾客为核心，组织长期保持与顾客的供应链关系必须给予关注的竞争目标是（） A: 理解顾客当前和未来的需求 B: 超越顾客期望 C: 满足顾客要求 D: 组织依存于顾客 答案: B 【2】 下列关于非营利组织非政府性特征表述错误的是（ ） A: 非营利组织虽然是政府组建的，但是不从属于政府部门 B: 非营利组织组织的决策和行为不受政府机构的控制 C: 非营利组织按照自己的内部管理程序独立运作 D: 非营利组织的工作人员不是公务员，而是民间志愿者 答案: A 【3】 关于20世纪初到1949年阶段我国非营利组织发展情况的表述错误的是（ ）。 A: 具备一定的自治特性和独立地位 B: 多数由官方组织发起 C: 包括互助与慈善组织、学术性组织、政治性组织、文艺性组织等 D: 多数由民间团体和个人自发组织 答案: B 【4】 “在同一行政区域内已有业务范围相同或者相似的”社会团体和民办非企业单位，当作“没有必要成立”的判断时，可不予登记。这体现了我国非营利组织管理中的（ ）原则。 A: 归口登记 B: 分级管理 C: 非竞争性 D: 双重管理 答案: C 【5】 非营利组织的绩效评估一般包括三个层面，即员工的