第四阶段(销售高手培养训练)
发掘准保户 发掘准保户的原则 持续的准保户开拓 不同类型的准保户开拓 详细的追踪系统 ?最近LIMRA调查了六百位脱落的业务员,以便得知他们不能成功的原因。结果显示最大的原因就是没有足够的准客户做电话约访。你最大的挑战就是要有好的客户,而且唯有做好发掘准保户才能做到这点。每天你必须开发一位你认为最优先的人。在美国,业务员常说:“发掘准保户就像刮胡子,你必须每天刮,否则就会像个流浪汉。” 准主顾来源 ?我们都了解拥有不断的新准客户的需要。我们从何处得到?列出你所能想到获得新准客户的可能来源。(配合海报纸) @转介绍 @朋友或认识的人 @个人观察 @陌生拜访 @电话簿 @校友名册 @社团名册 准主顾来源 ?其中哪些可以产生最佳品质的准客户? @转介绍是最佳来源。 ?你只能从最佳准客户的来源中得到新的准客户吗?为什么? @不,对所有准客户来源保持警觉是很重要的。你可能由客户介绍客户的途径得到不断的高品质客户,但你也可能由其他来源得到其他高品质的客户。 来源分析 ?追踪准客户对你而言非常重要,如此你才能够: ?了解哪些客户的来源对你有效。如果你收入的90%来自医师市场,但是你的准客户却只有30%来自医师市场,那么你会得知,如果你在此市场投入更多的努力,你就能做得更好
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