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- 2017-02-03 发布于湖北
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第五章:激励理论与分类重点
具体性 难度 可接受性 有效的例子 以后的6个月中,销售额增长20% 明年实现市场份额增长10% 这是我的目标,我个人关心目标的实现 无效的例子 在以后的一个短期内尽你最大努力增加销售额 明年完成市场份额增长1%的计划 这个目标不可能达到和超过,看谁去实现目标?反正不是我 表5-1目标设置标准 (1)目标设置的具体性。 (2)目标设置的难度。 (3)目标设置的可接受性。 要使目标能够影响组织成员的行为,目标必须具有三个重要标准: 期望理论 这个理论是由美国心理学家弗隆在1964年出版的《工作与激励》一书中提出的,在弗隆看来,一个人被激发出来的力量与他所追求的目标和达到这个目标的可能性是有关系的。期望理论就是研究需要(期望)与目标之间关系的规律的理论。 期望理论是以三个因素反映需要与目标之间的关系的,也就是说,要能激励员工把工作做好,必须让员工明确:(1)工作能提供他们真正需要的东西;(2)他们所欲求的东西是和绩效联系在一起的;(3)只要努力工作就能提高他们的绩效。 用符号表示即为:M=V×E 需要 目标? ↓ 激发力量=目标价值(效价)×期望概率(期望值) 目标价值和期望概率的不同结合,会有不同的激励力量,所以,目标价值和期望概率的不同结合会产生不同的激励作用,其情况有以下几种:
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