佳兆业产品缺陷反馈讲课.ppt

缺陷编号：GC01 工程缺陷 江苏水岸新都 缺陷发生项目或部位 增加投诉机会 缺陷影响程度 施工工艺问题，加强施工过程控制。 缺陷原因分析 砖缝勾缝不美`观。 缺陷问题描述 我希望墙砖重新勾缝 相关图片 工程缺陷 石材勾缝不美观 缺陷编号：GC02 工程缺陷 深圳水岸新都 缺陷发生项目或部位 屋面琉璃瓦被风吹落，砸坏私家车，造成赔偿损失，增加投诉 缺陷影响程度 施工工艺问题 缺陷原因分析 水岸新都二期屋面琉璃瓦施工质量问题，存在空鼓，台风时被吹落，很有可能砸伤人，有严重安全隐患。 缺陷问题描述 我的车被屋面瓦砸坏了，你们如何赔偿我的损失？ 相关图片 工程缺陷 屋面瓦脱落 缺陷编号：GC03 工程缺陷 深圳 缺陷发生项目或部位 增加投诉机会 缺陷影响程度 施工工艺问题 缺陷原因分析 样板房有一处开关处电线没有采用硬套管保护，以后换线困难。 电气开关插座面板下面土建收口普遍粗糙，盖不住。 缺陷问题描述 相关图片 工程缺陷 电线没有采用电线管保护 土建收口不到位 缺陷编号：GC04 工程缺陷 深圳 缺陷发生项目或部位 增加投诉机会 缺陷影响程度 施工工艺问题 缺陷原因分析 空调孔收口粗糙 缺陷问题描述 相关图片 工程缺陷 土建收口不到位 缺陷编号：GC05 工程缺陷 深圳、江苏 缺陷发生项目或部位 影响观感，增加投诉机会 缺陷影响程度 成品保护不到位、产品质量问题、施工工艺问题 缺陷原因分析 管道没有安装支架，伸缩节生锈、法兰生锈。 缺陷问题描述 相关图片 工程缺陷 支架、清理、锈蚀 法兰锈蚀 缺陷编号：GC06 工程缺陷 深圳 缺陷发生项目或部位 影响设备的正常运行 缺陷影响程度 设计上没有进行控制，结构防水不够或没有做外防水，防水层施工操作困难，容易产生缺陷； 土建施工质量不过关，各专业之间的工序交接工作没有控制好。 缺陷原因分析 电梯基坑有积水，长期积水湿度大，会造成电梯其他部件生锈，引发安全事故。 设备房高压电缆沟积水。 缺陷问题描述 相关图片 工程缺陷 电梯基坑积水 1 2 电缆沟积水 由于设备房漏水，房内湿度过大，控制柜内螺丝生锈，已经更换过多次 缺陷编号：GC07 工程缺陷 江苏水岸新都 缺陷发生项目或部位 日后维护增加难度 缺陷影响程度 施工及设计问题 缺陷原因分析 江苏水岸新都房顶太阳能墩子正在槽瓦中间，下雨时易挡水积水。 江苏水岸新都房顶彩瓦排水直接排至烟道处墙面，导致涂料易脱落及墙面渗水。 缺陷问题描述 相关图片 工程缺陷 1 2 容易积水 局部放大 局部放大 雨水直接排到烟囱外墙 缺陷编号：GC08 工程缺陷 香瑞园 缺陷发生项目或部位 2、3#楼共计14户不同程度的出现土方沉降，引起投诉。 缺陷影响程度 施工及设计问题 缺陷原因分析 香瑞园北区别墅周围土方下沉，业主借土方下沉向下开挖，私自做地下室。 缺陷问题描述 房子周围地面下沉 （雨水促使土方下沉滑到架空层内） 别墅周围局部现状 地面多处下沉 相关图片 工程缺陷 业主私自挖地下室 业主开挖现状 工程缺陷 局部砖挡土墙 架空层现状 土方从此滑下,压坏排水管 此处没有挡土墙，土方滑坡 排水管重新采用角钢加固 架空层现状 相关图片 工程缺陷 缺陷编号GH04 规划设计缺陷 可园 缺陷发生项目或部位 延长施工时间，存在延迟交付的风险和业主投诉的风险 缺陷影响程度 不重视规划设计，随意进行变更 缺陷原因分析 将地上车位变更为园林，规划验收不能通过。将园林部分填沙划线，待规划验收完成后再更改为园林。 缺陷问题描述 缺陷编号：YJ01 园建缺陷 香瑞园、水岸新都、茗萃园 缺陷发生项目或部位 可能引起投诉，对不符合规范的进行了整改，增加了成本。 缺陷影响程度 园建专业在图纸深化设计阶段，没有推敲原建筑设计的思路，各专业没有协调好，导致现场产生安全隐患和违反规范要求。 缺陷原因分析 香瑞园1-3号楼别墅东侧及6号楼A单元西侧靠小溪旁的石材栏杆之间的间隙过大 。 水岸新都四五期别墅入户门边的装饰花池高度不够高，有安全隐患 茗萃园一期二三层连廊大部分栏杆或栏板因内侧加花池导致防护高度不满足规范要求 缺陷问题描述 相关图片 园建缺陷 间隙大于110MM 栏杆高度不满足要求 人可以跨越 缺陷编号：YJ02 园建缺陷 水岸新都 缺陷发生项目或部位 小块的草坪很难维护，增加后期维护难度 。 缺陷影响程度 设计原因 缺陷原因分析 水岸新都四五期小区内道路中间铺小块草坪，容易被踩踏，维护困难 缺陷问题描述 相关图片 园建缺陷 草坪不容易成活 草坪不容易成活 缺陷编号：YJ03 园建缺陷 江苏水岸新都 缺陷发生项目或部位 增加后期维护难度。 缺陷影响程度 设计原因 缺陷原因分析 水景没有栏杆和遮挡，对儿童有安全隐患； 在后期进行补充，对整体不