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4R制度执行力V2(Michael)要点
-----建立不依赖于任何能人的业务体系 4R制度执行力 建立一个不依赖于能人的制度化执行系统,靠制度保证执行 业绩跟踪 Review 关键职责 Responsibility 经营计划 Ready 业绩评估 Result 战略目标 本土化改造 过程检查 Review 一对一责任 Responsibility 结果定义 Ready 即时激励 Result 结果 锡恩7年执行力探索的精髓——4R业务流程管理体系 过程检查 Review 一对一责任 Responsibility 结果定义 Ready 即时激励 Result 结果 R1:凡事必有结果; R2:有结果就必须落实到“我”; R3:对“我”不相信就必须检查; R4:有检查就必有奖罚. R1:结果定义——心中有结果,执行有效果! R1是什么:事前定义做事的结果 有什么用:结果一致,下属主动 结果定义合格标准:有时间、有价值、可考核 方法:执行人重复一遍结果定义 15’ R2一对一责任 没有人愿意负责到底,除非变成“我的责任” 不要考核部门,要考核部门经理 30’ R3:过程检查——人们不会做你希望的、人们只会做你检查的 R3是什么:跟踪检查阶段结果。 有什么用:保证最后结果。 怎么做:第三方公证,公开检查结果。Coo制度。 公开检查结果比检查本身更重要。 R3操作要点 越相信谁,越检查谁! 只相信数据和事实,不相信人 关键在于过程的检查与管控 处罚不能代替检查。 45’ R4:即时激励 R4是什么:即时奖惩 有什么用:保持员工在执行中的兴奋状态 方法:奖惩不过夜 结论: 好报才有好人 执行力与薪酬无关与成就感有关 人们行动的最大动力 来自于结果的反馈! 4R-----中国企业最有效的执行力保障模式 检查 即时 激励 惩罚 执行 事前:结果定义,一对一责任,(奖惩承诺) 事中:跟踪检查 事后:即时奖惩(奖惩兑现) 目的:结果 方向:客户价值 从管人到管事 从被动管理到自我管理 能人依赖到机制管理 从权利驱动到检查驱动 锡恩公司执行力超级武器 ——YCYA Y:Yes,承诺 接到任务指令后,明确做出结果承诺重复一下并做出自罚承诺 C:Check,检查 检查人在过程节点对过程和结果进行监督和检查 Y:第二个Yes,汇报 下属完成后主动向指令发出人汇报结果完成情况 A:Award,奖惩 根据检查结果,即时奖惩,“奖惩不过夜” 行之有效的结果管理工具:YCYA承诺管理系统 与其相信头脑和忠诚不如白黑字写出来 YCYA:久拖未决的工作、重点工作 用4R理念管理我们的团队!打造不依赖于任何能人的制度体系! 剑锋所指,所向披靡! R1:凡事必有结果; R2:有结果就必须落实到“我”; R3:对“我”不相信就必须检查; R4:有检查就必有奖罚. * * * * * * * * * * ; * * * * * * * * * * * ; *
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