上海电视大学社会实践报告.docVIP

社会实践报告 教育层次（本科或专科）： 专科 实践报告题目： 关于XXXXXXXXXXXX的 分校（站、点）： 黄浦分校 姓名： 学号： 年级： 专业： 行政管理 指导教师： 日期： 年 月 日 关于XX医院护理人员流失情况的调查报告 一、调查过程 （一）调查的目的与意义 1、调查目的 XX医院人员流失现象严重。分析护理人员流失的原因，?1、就业观念和就业形式的影响　　在就业观念和就业形式的新形势下，护理人员就业有了更多的选择和被选择的机遇，就业观念开始由从一而终向着更多选择的多元化方向发展。目前所倡导的先就业后择业的理念，使很多护理人员从进入医院开始就隐含着较高的流动意愿，她们希望到更大规模的医院学习新技术、新知识，通过流动实现增值。 2、合同制医护人员成为影响护理队伍稳定和发展的重要因素随着卫生事业的发展和人事制度的改革，编制内医护人员数额增长受到控制，医院采取向社会招聘医护人员以满足临床护理工作的需求，因此医院的聘用医护人员数量迅速增长，自1998年至今再也没有进过正式编制的医护人员，全部是聘用医护人员。到目前，招聘的护理人员占总护理人员的40%以上。但是医院在合同制医护人员的管理上又存在着一些问题：为降低医护人员的人力成本，医院每月500元左右；而聘用的助理医护人员每月只有200元，其他任何福利都没有；虽然与医院签了合同，但医院偏重单位利益，不能保护医护人员的权益，如：不享受继续教育、外出进修学习等权利。以上这些问题不仅侵犯了医护人员的劳动权益，而且造成了聘用医护人员自卑、不平衡、消极的不良心理，严重影响了护理队伍的稳定。 职业倦怠因素　　根据有关学者提出的定义，可将职业倦怠看作是个体无法应付外界超出个人能量和资源的过度要求时所产生的生理、情绪情感、行为等方面的身心耗竭状态简而言之，是工作重压下的主观身心感觉。家庭因素　　医护人员大多数是女性，她们不仅要完成医护人员的角色，还要承担妻子、母亲的角色。尤其在结婚生育阶段，孕期生理方面的不适和家务事的增加会产生多种矛盾冲突，如得不到家人的理解和支持，体力和精神的负荷会加重。因此，医护人员的家庭、婚姻状况也是影响护理人员心理健康的重要因素。 5、社会因素　　受传统观念的影响，社会上一直存在重医轻护的偏见，尤其是在基层小规模医院，使得护理人员在医院中的地位和重要性被忽视。如患者因治疗效果不佳往往迁怒于医护人员；或医疗纠纷时，护理人员会受到行为过激患者或家属的威胁甚至人身伤害，而得不到社会的支持和相应的法律保护；而且医护之间福利差距很大等等。这些持续的压力会降低医护人员对专业的自信度和满意度而不得不改行。?（一）注重护理人力资源的储备及合理人员配置　　 在医疗分工越来越细，患者的需求量不断增加，护理内涵不断扩大的情况下，医院应制订护理人力资源发展需求规划，对护理人员的需求和发展趋势进行科学预测，根据护理人员成长的周期储备人员。同时，更要注重现有人员潜在能力的有效挖掘，科学合理地安排人力。可根据科室的工作性质、服务功能、任务规模、工作状况和人才情况，合理确定高、中级技术职务结构比例，使护理人力资源得到充分、合理的利用。 进一步拓宽个人发展空间　　医院可根据护理人员不同学历、年龄、职称的需求制定相应的教育计划，开展专向、专题讲座、学术交流、网络教育等多形式的在职教育活动，使护理人员不断获得新知识、新技能。要有计划地选派护理人员外出进修和参加学术活动，感受不同医院文化，开阔视野。随着学历的提高，知识面的拓宽，理论基础的加深，使她们充满自信，冷静、客观地处理问题，获得成就感。 3