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制程准确度 Ca 等级 评 价 Ca值 A级 理想状况，维持 │Ca│? 12.5% B级 尚可改善，尽量调整 12.5% ?│Ca│? 25% C级 应立刻检讨改善 25% ?│Ca│? 50% D级 采取紧急措施，尽快检讨，必要时考虑停止生产 50% ?│Ca│ 衡量制程的实绩平均值与规格中心值之间的差异 Ca=[(实绩平均值-规格中心值)/(规格公差/2)]*100% 制程精密度 Cp 等级 评 价 Cp值 A+级 可考虑为降低成本而放大变异 Cp ? 1.67 A级 理想状况，维持 1.67 ? Cp ? 1.33 B级 尚可改善，尽量调整 1.33 ? Cp ? 1.00 C级 应立刻检讨改善制程 1.00 ? Cp ? 0.83 D级 采取紧急措施全面检讨，必要时考虑停止生产 0.83 ? Cp 衡量规格公差范围与制程变异宽度之间的差异 Cp=规格公差 / 6倍标准差 制程能力 Cpk 等级 评 价 Cpk值 A+级 可考虑为降低成本而放大变异 Cpk ? 1.67 A级 理想状况，维持 1.67 ? Cpk ? 1.33 B级 尚可改善，尽量调整 1.33 ? Cpk ? 1.00 C级 应立刻检讨改善制程 1.00 ? Cpk 对Ca及Cp同时参考而对制程作一客观评价 Cpk=(1-│Ca│)*Cp Ca↑ Cp↑ Ca↓ Cp↑ Ca↑ Cp↓ Ca↓ Cp↓ 制程能力(CpK)之解读 CpK值 标准差范围 不良率 0.67 ?2.0? 4.560% 0.83 ?2.5? 1.240% 1.00 ?3.0? 0.270% 1.17 ?3.5? 0.046%(460ppm) 1.33 ?4.0? 63ppm 1.67 ?5.0? 0.57ppm μ +1σ +2σ +3σ -1σ -2σ -3σ 68.26% 95.45 % 99.73 % 练习一 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 X1 20 21 21 20 18 22 20 20 20 20 25 21 21 X2 20 19 20 18 20 20 22 21 16 23 20 18 24 X3 24 20 24 23 19 18 23 22 21 20 20 18 24 X4 22 20 23 20 18 18 22 21 21 23 17 17 23 X5 20 20 22 21 20 19 20 21 21 22 20 18 23 某塑胶产品重量规格 20 ?4 g，经收集65个数据如 下表，試做解析用X-R管制图 计算各组 X 及 R 值 计算 X 及 R值 　　X = 20.58 R = 3.77 计算R管制图之管制界限 　n=5，查表得D4=2.115，D3=0 　中心线(CL)=R=3.77 　管制上限(UCL)=D4R=7.97 　管制下限(LCL)=D3R=0 n 2 3 4 5 D3 0 0 0 0 D4 3.267 2.575 2.282 2.115 计算X管制图之管制界限 n=5，查表得A2=0.577 中心线(CL)=X=20.58 管制上限(UCL)=X+A2R=22.77 管制下限(LCL)=X-A2R=18.40 n 2 3 4 5 A2 1.880 1.023 0.729 0.577 先检查R值，发现第11组之R值=8，超过UCL=7.97，将此组数据舍弃，重算R管制界限。 　中心线(CL)=R=3.42 　管制上线(UCL)=D4R=7.23 　管制下线(LCL)=D3R=0 重算X管制界限 　中心线(CL)=X=20.60 　管制上线(UCL)=X+A2R=22.57 　管制下线(LCL)=X-A2R=18.63 发现第12及13组之X值=18.4/23.0，超过管制上/下限，将此两组数据舍弃，重算X管制界限。 管制界限 X R LCL CL UCL LCL CL UCL 18.62 20.58 22.54 0 3.40 7.19 UCL LCL UCL CL CL X管制图 R管制图 n 2 3 4 5 d2 1.128 1.693 2.059 2.326 R d2 ^ 　σ= ─ = 3.40 / 2.326 = 1.46 Ca ：　 [(20.58 – 20.00) / 4 ]?100% = 14.5% Cp ：　8 / (6?1.46) = 0.91 Cpk :　(1 - 0.145)?0.91 = 0.77 * * 此栏空白，excel即自动产生组数及组界（也可算好后代入） Excel绘制直方图三 第五单元：柏拉图 一、何谓柏拉图： 所谓柏拉图是根据所搜集的数据，以不良