王牌店长养成培训试卷.ppt

开展一个完整的营销活动都有哪些步骤和流程？对于不少营销新手来说，对于做营销活动这种事情，想起来觉得很思路简单，一旦真正开始操作起来却又不知道从何开始，具体要做哪些准备工作。以下的“6连环”将让你轻松面对： * 微笑面对所有事情 心态好一点、脸皮厚一点，微笑多一点，嘴巴甜一点,点子多一点，准备足一点，形象专一点，坚持久一点，关系广一点，推销快一点。 * * 电脑、叫号器、LED屏幕、复印机、网络等等 演示手机、网卡、液晶电视、演示卡， * * * * * * 会议内容： 1.列队点名，检查当班营业人员的出勤情况。 2.检查个人面妆、发式和发色、着装及配饰（含工号牌）等方面检查营业人员的仪容仪表，及精神状态。 3.有计划地进行阶段性、主题性训练，内容包括：基本服务规范、业务受理规范训练、体验营销量技巧训练、服务及销售情景训练、业务竞赛、示范及观摩等。（训练主题由营业厅店长统一规划、制定） 4.传达公司文件精神、工作要求要点，学习业务政策及活动方案。（要求营业人员认真阅读后在文件上签字确认，确保每位营业人员均知道了解相关要求） 5.总结前一日工作，安排当日工作，包括：销售任务完成情况、工作组织要求、各岗位工作注意事项等（重点是什么，谁来负责，什么时间完成）。 * * 一一三一一原则 一：音乐，选一首主题音乐 一：交流：团队建设，团队力量，仪容仪表的检查（照镜子） 三：台阶（个人任务